สอบถามเรื่องการปรับลดโปรโมชั่นของ 3BB

พอดีวันนี้ได้ไปรับลด package internet ของ 3BB แต่ยังสงสัยเรื่องยอดที่จ่ายเกินอยู่ดังต่อไปนี้
- ปรกติบิลจะเป็นของเดือนถัดไป(จ่ายก่อน)
- วันนี้ไปปรับลดพนงแจ้งว่าบิลถัดไปออกมาแล้ว(ของเดือน ธค.) เพราะฉะนั้นบิลนี้จ่ายไปก่อน แล้วจะเฉลี่ยคืนในรอบเดือนถัดไป(มกราคม) เปลี่ยนวันนี้มีผลทันที
- พอกลับมาถึงบ้าน นึกได้ว่า เดือนนี้(พย)จ่ายไปแล้วเมื่อเดือนก่อน(ตค) ปรับลดทันที
ตามความเข้าใจของผม ยอดเฉลี่ยคืนเดือนมกรานี่คือรวมทั้งยอดเดือนนี้ เฉลี่ยวัน + ยอดเดือนธค.ที่จ่ายต้องเกินโปรเต็มเดือน(ยังไม่ชำระ) ถูกต้องหมครับ
- ทำไมไม่ปรับปรุงยอดเดือนธค.(ที่ยังไม่ชำระ) แล้วเฉลี่ยคืนของเดือน พย.

ขอบคุณครับ