ธนาคารส่งบัตรเครดิตมา ไปรษณีย์ขึ้นสถานะนำจ่ายไม่ได้ ทั้งที่เราไม่ได้รับใบแจ้ง เราต้องทำไงดี

ตามหัวข้อเลยค่ะ ธนาคารส่งมา 6 พ.ย. วันนี้เราโทรไปถามธนาคาร ธนาคารให้เลขมา เช็คสถานะ กลายเป็นว่านำจ่าย 14 พ.ย. และ ขึ้นว่านำจ่ายไม่ได้ และไม่มีอะไรแจ้งเราเลย ทั้งที่เรารอ และเปิดตู้แดงทุกวัน คือแย่มาก ของสำคัญ ทำไมเป็นแบบนี้ แบบนี้เราทำยังไงได้บ้างคะ