แอพ onedee สแกนเข้า-ออกงานไม่ได้?

คือ ที่บริษัทการเข้าทำงานใช้ app ของระบบวันดี แล้วคือเราสแกนเข้าออกงานไม่ได้ ปกติใช้งานมาปีครึ่งแล้วค่ะสแกนเข้าออกงานได้แต่แล้วอยู่ๆเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาสแกนเข้าออกงานไม่ได้เฉยเลย มีที่ทำงานใครเป็นแบบนี้บ้างไหมคะ #มีวิธีแก้ได้อย่างไรบ้าง ตอนนี้เวลาเข้างานคือต้องถ่ายรูปคู่กับนาฬิกา แล้วหัวหน้าก็บอกว่าให้ไปหาสาเหตุมา เพราะให้ถ่ายรูปคู่กับนาฬิกาทุกวันคงไม่ไหว เพราะต้องแจ้งเรื่องส่งบริษัทใหญ่เรื่องการมาเข้างานของเรา เรางงเป็นไก่ตาแตกเลยค่ะเราจะหาสาเหตุได้อย่างไร กดสแกนเข้างานก็ไม่ได้ ตอนนี้เดือดร้อนแล้วก็ลำบากมากเลยค่ะ

ปล. ต้องขอโทษด้วยนะคะถ้าเราแท็กอะไรที่ไม่เกี่ยวกับการที่เราถามเพราะว่าไม่ค่อยได้เล่น pantip ค่ะ