เปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงิน ทรู

ตามหัวข้อครับ กดเบอร์ 9305 เพื่อจะเปลี่ยนโปรหลัก มาเป็นโปร trueid กดตามที่บอกในสายแล้ว แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลย ทำยังไงครับ

สอบถามหน่อยครับ พอดีผมเปลี่ยนจากเบอร์แบบเติมเงินแพ็คเน็ต10mbps 200บาท/เดือน เป็นเบอร์แบบรายเดือน 10mbps+15GB 299บาท/เดือน(รวมvat319.93) รู้สึกใช้ไม่ค่อยคุ้ม แล้วก็โปรใหม่ที่ใช้ไม่ตรงตามที่พนักงานบอกด้

คือ จะติดต่อเรื่องเปลี่ยนระบบรายเดือนเป็นระบบเติมเงินครับ

ตอนแรกเติมไป40 เข้าปกติค่ะ แต่พอรอบสองเติมไป100บาท เงินไม่เข้าค่ะ รีเช็ตแอพยังไงก็ไม่เข้า แต่มีข้อความว่าเข้าแล้ว ทั้งๆที่ในแอพยังขึ้นแค่40บาทอยู่เลย รบกวนตรวจสอบให้หน่อยค่ะ จำเป็นต้องใช้ด่วนมากค่ะ

เราค้างชำระ App Store อยุ่ค่ะ330 บาท แต่ไม่ได้ตั้งใจจะเป็นหนี้ ตัวแอป เพราะแอปไม่หักจากบัญชีเราแต่ออกเงินให้ก่อนเอง เรางง เลยกดซ้ำไปหลายรอบจนเป็นหนี้330 พอจะจ่ายไปก่อน1ยอดที่ค้าง80บาทก็หักไม่ได้ขึ้นว่

รู้สึกว่าโปรที่ใช้ยังไม่ดีพอ โปรที่ใช้ เน็ตไม่อั้น 30mb 350บาท

เติมเงินเข้าโทรศัพท์โดนหัก 100 นึงแพ็คเน็ตเก่าหักไป100สามารถติดต่อพนักงานทรูทางไหนได้บ้างเพื่อรับเงินคืนเพราะสมัครเน็ตแพ็กใหม่ไปแล้ว 390 เลยไม่คิดว่ามันจะหักไป

ขออนุญาตสอบถามค่ะ ติดต่อพนักงานดีแทคไม่ได้เลยค่ะ ถ้าต้องการเปลี่ยนซิมเติมเงินเป็นรายเดือนโดยให้พนักงานเปลี่ยนให้ได้ไหมคะ พอดีไม่ได้พกบัตรประชาชนแล้วจะเปลี่ยนในแอป มันต้องสแกนบัตรประชาชนค่ะ