ทรูครับ ช่วยผมเรื่องApple.com/billหน่อยครับ

สวัสดีครับ ขอคำแนะนำหน่อยครับ ผมโดนหักเงินอัตโนมัติผ่าน TrueMoney Wallet (ผูกกับบัญชีธนาคาร) ในสลิปและประวัติการชำระเงินขึ้นว่าเป็น Google Play แต่ผมไม่ได้สมัครหรือกดซื้อเอง และไม่ทราบว่าเชื่อมกับ Go

ซึ่งอยู่ๆ เงินใน WeCard ของผมก็ถูกหักโดยแจเงเข้ามาทางข้อความและในรายการของทรูวอเลตว่าจ่ายไปจำนวน 92.12฿ ซึ่งในใบที่จ่ายแจ้งว่าชำระให้กับ Apple.com/bill  Itunes.com ซึ่งผมก็ไม่ได้ใช้ iphone แ

เพิ่งหัดใช้ไอโฟนได้ 1 เดือน อยู่ๆ Apple.com Bill หักเงิน ทั้งๆที่ไม่ได้ซื้ออะไร หักเงิน 2 รอบ (ภายในวันเดียว) - รอบแรก 789 บาท - รอบสอง 459 บาท ต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืนค่ะ ดูจากประวัติการสั่งซื้อในเ

โดนหักทางtrue money wallet เเต่พอไปเช็คอะไรที่บอกให้เช็คเเล้วก็ไม่มียอดไหนที่เท่ากับที่โดนหักต้องทํายังไงครับ

อยู่ๆก็มีข้อความเข้าว่า Paid THB9.00 by card ....... @ APPLE.COM/BILL 27/04/21 17:24 Available Balance แบบนี้คืออะไรหรอคะ หักค่าอะไร หักจากไหน ถึงจะแค่9฿ แต่เกิดความสงสัยค่ะ พอเข้าไปในแอป ก็ขึ้นชำระ

นี่ถ้าไม่เหลืออดจริงๆคงไม่โพสนะคะ เติมเงินเข้าทรูมันนี่ ยังไม่ทันได้ทำอะไรเลย โดนตัดเงินไป 300+ กว่า แจ้งว่าหักจาก Apple.com/bill แต่คือเราไม่ได้ใช้อุปกรณ์ของ Apple เลย  แจ้งระบบในทันทีที่ถูกหัก