อยากทราบเรื่องเน็ตรายเดือนทรูค่ะ

โดนระงับสัญญาณเล่นไม่ได้แล้วยังโดนเก็บเพิ่มคืออะไรหรอครับทั้งๆที่เราไม่ได้เล่นเน็ตเขาแล้วแต่โดนเก็บเำอ้มควรจะย้ายค่ายดีไหม?ทรู

จ่ายค่าเน็ตแล้วโดนระงับสัญญาณเหตุผลของเขาคือว่าเราค้างชำระของเก่า เรืองค่าใช้จ่ายที่เราไม่จ่ายเพราะเราไม่ได้ใช้ ซิมเน็ตที่แถมมากับเน็ตบ้านและได้คุยกับพนักงานไปแล้วเมือแระมาณ3เดือนที่แล้วพนักงานก็ให้เร

ผมพึ่งสมัครไปแต่ ยังไม่ได้ใช่เน็ต ถึงจะเปิดข้อมูลเล่นเน็ตแล้วก็ตาม ก็ยังเล่นไม่ได้ ผมไม่อยากใช้ผมสามารถปล่อยไว้แบบนี้ได้ไหมจะโดนย้อนหลังไหม เหมือนเขาบอกว่าให้โทรไปไหนก็ได้1ครั้งจะเริ่มใช้ได้ ผมยังไม่โ

ใช้ซิมทรูแบบรายเดือน เดือนละประมาณ1500บาท มีวงเงิน3000 แล้วค้างค่าบริการไว้ 2เดือนไม่ได้จ่าย เลยโดนระงับสัญญาณไป ผ่านไป1เดือนจะกลับมาเช็คว่าต้องจ่ายเท่าไหร่ ดันมีค่าบริการของเดือนหลังจากที่โดนตัดสัญญา

ตอนนี้โดนระงับการใช้เบอร์อยู่ค่ะ ทำอะไรไม่ได้เลยต้องอยากทราบว่าต้องไปติดเต่อที่ไหนคะ

จ่ายรายเดือนครบทุกเดือนแล้ว แต่ยังขึ้นว่าหมายเลขถูกระงับอยู่ ต้องทำยังไงคะ เน็ตก็ใช้ไม่ได้เบอร์ก้โทรไม่ได้ SMSก็รับไม่ได้ มีแต่สัญญาณ

พอดีค้างจ่ายเน็ตรายเดือนค่ะ แล้วสัญญาณถูกตัด โดนระงับแล้ว พอดีอยากกลับมาใช้ซิมเดิมเพราะข้อมูลสำคัญอยู่เยอะค่ะ ถ้าเราเติมเงินที่ค้างจ่ายเข้าไปเลยมันจะใช้ได้เลยมั้ยคะหรือเราต้องติดต่อไปคะ

จากหัวข้อกระทู้ วันนี้วันที่ 24/11/2564  อยู่ดีๆผมก็เกิดใช้ internet ไม่ได้ และเมื่อไปเช็คจาก True iService กลับพบว่าเบอร์ขึ้นว่าถูกระงับบริการ และมีค่าบริการส่วนเกินเรียกเก็บเป็นจำนวน 533 บาท ซึ

พึ่งเคยค้างชำระครั้งแรกครับ ยังไม่สะดวกไปชำระเพราะเงินยังไม่ออก แต่โดนระงับสัณญานไปแล้ว ทำยังไงดีครับ

พอดีค้างค่าเน็ตทรู2เดือน แต่ตอนนี้จ่ายไปแล้ว1เดือน แต่เขาบอกจะตัดสัณญานเราสามารถผ่อนจ่ายหรือติดต่อทางไหนได้บ้าง