รหัสบัตรเติม steam wallet จาก air play  แต่เติมไม่ได้

พอดีพึ่งซื้อรหัสบัตรจาก air play เพื่อจะเติม wallet ใน steam
แต่พอเติมไปมันขึ้นคำว่า "หัสวอลเล็ต Steam ที่คุณได้กรอกไว้ได้ถูกเปิดใช้ไปแล้ว ฝ่ายสนับสนุน Steam ไม่สามารถมอบรหัสใหม่ให้คุณได้"

 
มีวิธีที่จะสามารถใช้รหัสบัตรได้ไหมครับ หรือไม่ก็ขอคืนเงินพอจะได้ไหมครับ