สมัคร K Plus แล้วเปลี่ยนเครื่อง สมัครที่เครื่องใหม่ไม่ได้

เนื่องจากอยู่ๆโดนหักเงินจากกสิกร ลองเช็กทุกแพลตฟอร์มแล้วว่าสมัครอะไรไว้ไหม หักไป 349 บาทแนะ แต่เช็คยังไงก็ไม่มีแอพไหนที่สมัครเสียตังค์ก็เลยขอดูสเตทเม้นท์จากธนาคารแล้วขึ้นเป็นรหัสบัตรอ้างอิง BDC15445 ต

K PLUS ถูกระงับใช้งานชั่วคราว เกิดอะไรขึ้นเงินกินทั้งหมดอยู่ในนั้น รถก็ไม่มีไปธนาคาร เงินก็อยู่ในบัญชีทั้งหมด แบบนี้ทำยังไงได้บ้าง โทรไปแล้วไม่เห็นมีอะไรเลย พนักงานก็ไม่มี กด3 เป็นการลงทุนเฉย