กู้คืนการเปิดสตอรี่ของเพื่อนใน เฟสบุ๊กทำยังไงคะ

เนื่องจากเราขอเปลี่ยนชื่อเฟสบุ๊ค พอกดเปลี่่ยน เฟสบุ๊คก้ขอให้ยืนยันตัวตน อัพโหลดเอกสาร เราอัพโหลดรูปบัตรประชาชนไป จากวันนั้น สค 68 จนตอนนี้ กพ 69 แล้ว ยังเข้าไม่ได้เลย ลอคอินไปก้เข้ามาสุดที่หน้านี้ เข

มีวิธีแก้ หรือกู้ให้กลับมาเหมือนเดิมไหมคะ