ทำไมทรูถึงเก็บค่าบริการห่วยแบบนี้

กระทู้คำถาม
  ใช้เนตทรูมาจะ 5 ปี ครั้งล่าสุดเปลี่ยนเป็นสายไฟเบอร์ แต่ราคาเดิมคือ 599 จ่ายมาทุกเดือน พอมาเดือนตุลา ส่งค่าเนตมา  2213  บาท  ค่าอะไรกันหรอ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็บอกจะให้ทางที่เราสมัครตามเรื่องให้  ผ่านไปสามสี่วันเหมือนเดิม  จนต้องลางานไปเซ็นทรัลปิ่นเกล้า เพื่อถามความชัว  ทางพนักงานก็บอกว่า ทางเขาผิด แก้ไขโปรโมชั่นให้ลูกค้าเป็น 1400 อะไรว่ะนั้น  จาก 599 เป็น 1400  นี่ต้องการอะไรกันหรอ  ต่อให้ 1400 รวม vat ก็ไม่น่าจะถึง 2213 บาท ตอนนั้นก็คุยกับพนักงานอยู่นาน  สุดท้ายยกเลิกไปเลย  ทรูเนต  พอยกเลิกเสร็จ ค่าเนตทางพนักงานบอกจะเคลียให้  เคลียไงรู้มั้ยทรู  เพิ่มขึ้นมาอีก  640  บาท  สรุปจาก 2213 กลายเป็น 2853บาท  เฮ้ยย  ทรู  พนักงานเซ็นทรัลปิ่นเกล้าเขาบอกแล้วว่า  พนักงานเขา ใส่โปรโมชั่นผิด เขายอมรับแล้ว  แทนที่จะลดค่าเนตลง  แต่นี้กลับมาเพิ่มอีก  640 บาท  ทรูนี้คุณภาพระดับประเทศจริงๆ  สรุปไอ้ 2213 บาทที่เจ้าหน้าที่คุณทำให้ผมผิด ยังไม่ลบออกไป แต้ยังมาเพิ่มให้อีกจร้า  640 บาท  กราบขอบพระคุณทรูอย่างมาก ยกเลิก วันนี้จะไปเคลียที่เซ็นทรัลปิ่นเกล้าอีกรอบ  ลาขาด 9607279416  ลองเช็คดูเอาเอง  
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่