ส่งพัสดุ Kerry แบบ COD เก็บปลายทาง สอบถามเรื่องเงิน 3% ที่เก็บตอนส่ง

กรณีที่ส่งพัสดุ แบบเก็บปลายทาง COD แล้ว ส่งไม่สำเร็จ ไม่มีผู้รับปลายทาง เงินที่จ่ายไป ร้อยละ 3 บาทตอนที่ส่ง แต่การจัดส่งไม่สำเร็จ ไม่มีผู้รับปลายทาง พัสดุตีกลับมาที่ สนง. ต้นทาง ทาง kerry มีนโยบายอย่างไร กับเงิน ร้อยละ 3 บาท ที่จ่ายไปตอนจัดส่ง  หรือ ริบไปเลยครับ