AIS ไม่ยอมให้ย้ายค่าย

กระทู้คำถาม
ผมต้องการย้ายค่ายจาก AIS ไป TRUE เอารหัสย้ายค่ายไปดำเนินการที่ศูนย์ทรู
แล้วแต่ได้ข้อความ  ผู้ให้บริการรายเดิมปฏิเสธการโอนย้ายโดยแจ้งว่า เนื่องจาก
มียอดค่าบริการระหว่างรอบสำหรับลูกค้ารายเดือนหรือยังคงมีสิทธิพิเศษอื่นๆ สำหรับ
ลูกค้าเติมเงิน
คำถาม 
1 ค่าบริการรายเดือนอะไรครับ ซิมเป็นซิมเติมเงิน ซิมมาราธอนที่หมดโปรแล้วผมเติมเงินเลี้ยงเบอร์ไว้
2 สิทธิพิเศษอื่นๆอะไรครับ ผมงง
AIS ช่วยดำเนินการแก้ไขให้ด้วยครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่