ทรูพอยท์​หายทำใงมันให้ยืนยันตัวตนอ่ะต้องทำใง?

เคยเจอปัญหาแต้มทรูพ้อยต์หาย แล้วต้องยืนยันตัวตนก่อนถึงจะได้แต้มกลับมา เลยเสิร์ชใน google ว่า ทรูไอดี ทรูพอยท์หาย ก็เจอเว็บไซต์ที่รวมวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นต่างๆ ใ

พอยท์ในทรูไอดี ถูกคนอื่นเอาไปใช้ โดยเบอร์ที่สมัครทรูไอดีเป็นของเรา ก็เราใช้ เรื่องเลยยาวเพราะติดต่อไปทางศูนย์เรื่องที่พอยท์หายไปเป็นพัน 1.ติดต่อไปหลายที่มากกว่าจะศูนย์ที่รับดูแลเรื่องพอยท์ ซึ่งทางทรู

กดรับสิทธิ์แต่สิทธิ์นั้นไม่ได้ใช้แต่ทำไมพอยท์หายไป  ทั้งๆที่สิทธิ์นั้นไม่ได้ใช้แต่พอยท์กลับหายไป

ตอนนี้ดิฉันอยู่ที่ต่างประเทศไม่สามารถเข้าไปธนาคารกรุงเทพเพื่อยืนยันตัวตนได้ เนื่องจากธนาคารกรุงเทพให้ อัพเดทเบอร์มือถือก่อนวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2569 แต่บัญชีนี้ดิฉันใช้มาเป็นระยะเวลาเกือบ 20 ปีแล้วค่ะ

เป็นเรื่องปกติใช่มั้ย?

มีคะแนนนอยู่ 1800 หายหมดเลยภายในวันเดียว ทำยังไงดี????

ผมแลกของพรีเมี่ยมไปแล้วถึงหน้าที่ชำระค่าจัดส่งแต่ผมจะเปลี่ยนช่องทางการชำระแต้มก็หายไปแล้วทำยังไงดีครับ