เรื่องบริการหลังการขาย ตอนนี้ผมให้ AIS ยืนหนึ่ง นำ True ขาดเลยครับ :D

ผมใช้บริการทั้งสองค่าย บ้านสองหลัง ทั้งมือถือ และอินเทอร์เน็ตบ้าน

ที่ SHOP @ Central Khon Kaen
- เคยไปขอยกเลิกกับ AIS Fibre ทำให้แปปเดียวไม่มีปัญหาเลย 
- ไปขอโปรเสริม 10 mbps 200 ที่ True พนง แนะนำให้ย้ายไปค่ายอื่นสะอย่างงั้น เพราะมันสำหรับลูกค้าใหม่ผมก็เดินไปย้ายที่ AIS พนง ก็ดูแลแปปเดียวย้ายเสร็จเลย

เฉพาะเว็บพันทิป
AIS Fibre 
- ตอบกระทู้น่าจะเร็วเท่าๆกัน แต่ AIS เคลียปัญหาจบเร็วกว่า True เยอะ
- AIS สามารถขอให้โทรกลับ Service ได้เลย ตรงนี้ชอบมากๆ !! คุณบอกให้ จนท ในพันทิปโทรกลับได้เสมอ
และที่สำคัญบอกปุ้ปโทรปั้ป ปัญหาจบ!

 AIS โทรกลับไม่ถึงห้านาที True ไม่มีแบบนี้!
 AIS โทรกลับไม่ถึงห้านาที True ไม่มีแบบนี้!
 AIS โทรกลับไม่ถึงห้านาที True ไม่มีแบบนี้!

- AIS จะดูข้อมูลเก่าจากกระทู้เดิมได้เลย สามารถคุยต่อจากปัญหาเดิมได้เสมอ

True
- ตอบกระทู้เร็วเท่าๆกัน แต่เหมือน พนง จะไม่ค่อยมีความสามารถเท่าไร
// ขอ edit ทรูยังไม่มาตอบกระทู้ในช่วงเวลา เที่ยงคืน - ตีหนึ่ง เพราะฉะนั้นทรูห่วยจริงๆ ดูแลช้ากว่ากันเยอะ !! AIS มาตั้งแต่นาทีแรก พนง เขาดีจริง

- ไม่มีการโทรกลับหาลูกค้า ! ไม่มีการโทรกลับหาลูกค้า ! ไม่มีการโทรกลับหาลูกค้า !
- ต้องตั้งกระทู้ข้อความใหม่ไปเท่านั้น พนง ไม่ยอมไล่อ่านข้อความกระทู้เดิมทั้งๆที่เคยคุยกันไปแล้ว

ใครจะย้ายค่าย ติดเน็ต สมัครโปรอะไรก็หวังว่าเป็นคำแนะนำละกันครับ หัวเราะ ของ AIS เขาดีจริงๆ เลยมาชม
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่