K PLUS

สวัสดีค่ะ จขกท.อยู่ต่างประเทศ แอพธนาคารโดนล็อคและเข้าใช้งานไม่ได้ รับOTPไม่ได้ด้วย เลยพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทาง K live แต่ต้องยืนยันตัวตนผ่านแอพ Kplus พอทราบไหมคะว่ามีช่องทางไหนติดต่อเจ้าหน้าที่อ

สวัสดีค่ะเพื่อนๆชาวพันทิป  สอบถามค่ะ เมื่อวานเราได้รับแจ้งในแอพ kbank ว่าให้เราไปทำการยืนยันตัวตนเนื่องจากบัตรประชาชนหมดอายุให้ไปยืนยันตัวตนภายในเดือนมกราคมปี68 คือบัตรประชาชนของเราเพิ่งหมดอายุแล

ผมได้ยื่นสมัครบัตรเครดิต Kbank ไป โดยไม่ได้สมัครผ่านแอฟ K plus ในวันที่ 17/2/2569 โดยมี Messenger มารับ อยากทราบระยะเวลาในการพิจารณาอนุมัติ ว่านานแค่ไหนครับ และสามารถตรวจสอบข้อมูลการสมัครผ่านช่องทางใด

ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ ตอนนี้กำลังจะสมัครใช้งาน kplus ผ่านแอปมือถือ แต่ติดปัญหาตรงที่กล้องหน้ามือถือพัง ทำให้ไม่สามารถสแกนใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตนได้ พอกดทำรายการ ระบบใน kplus ให้ยืนยันตัวตนด้วยการสแกนใบหน้า

ตอนนี้ผมอยู่อเมริกา แต่ผมใช้โทรศัพท์อีกเครื่อง ผมโหลดแอพ k plus มาแล้วมันขึ้นว่า “ในการยืนยันตัวตนเพื่อใช้งานในครั้งแรกกรุณาปิด WiFi แล้วไปใช้งาน 3G/4G” แต่ผมเปลี่ยนแล้วมันไม่ได้ ผมใช้ Si

คำถามตามที่ตั้งหัวข้อเลยค่ะ เมื่อวันศุกร์ช่วงสายๆไปยืนยันตัวตนที่ตู้กดยืนยันเรียบร้อย แต่ในแอพยังขึ้นเตือนว่าให้ไปยืนยันอยู่เลย หมายความว่ายืนยันครั้งที่แล้วไม่สำเร็จหรอคะ?? ไปหาข้อมูลบอกว่าต้องรออัปเ

ปกติอยู่ต่างประเทศค่ะ เอามือถือที่ใช้แอพธนาคารต่างๆจากเมืองไทยกลับมาด้วย ต่อwifiแต่เข้าแอพKplusไม่ได้เลยค่ะ ขึ้นข้อความตามด้านล่างค่ะ 1.ตรวจสอบสัญญาณอินเตอร์เน็ตของเครื่องคุณและทำรายการใหม่อีกครั้ง

วันนี้อัพเดท grungthai next ปรากฏว่าบัญชีโดนล็อก "ไม่สามารถใช้บัญชีได้ชั่วคราว กรุณาติดต่อสามขาเพื่อยืนยันตัวตน" เจอแบบนี้มาสองครั้งแล้ว น่าเบื่อมากทำธุรกรรมอะไรไม่ได้เลย วันนี้ธนาคารก็หยุด

พอดีว่าได้ทำการติดต่อขอปิดบัญชีออมทองบนKPLUSไปค่ะ ส่งเอกสารยืนยันข้อมูลให้กับทางแม่ทองสุกไปจนครบหมดแล้ว มีเจ้าหน้าที่ติดต่อโทรกลับมาหาทำการยืนยันการปิดบัญชีไปแล้ว **แต่ได้มีการออมทองไว้จำนวน 6,000บาท*

เน็ตดีแทคสองสามวันมานี้ใช้ไม่ได้เลยครับ สัญญาณเดี๋ยวลด เดี๋ยวเพิ่ม จาก 4g เดี๋ยวเป็น 3g ปวดหัวมากครับ จะเล่นเกมดู tiktok youtube หรือเล่นแอพ social ไม่ได้เลยครับ ผมลองทำวิธีการที่เค้าแนะนำอย่างโทร *77