พนักงานของธนาคารกรุงศรีลืมทอนเงินค่างวดรถที่เราชำระไปให้เราทำไงดีคับ

ทำการชำระค่างวดรถยนต์ของกรุงศรีออโต้ ผ่านแอฟของTTB ชำระมาแล้วยอดหนี้ยังคงเท่าเดิมอยู่ เลยไม่รู้ว่า ต้องรอนานแค่ไหน กลัวจะทำการชำระผิดพลาด

ตามหัวข้อเลยครับ เราสามารถเช็คได้จากไหนบ้างครับ

ดิฉันไม่เข้าใจมากๆเรื่อง โครงการช่วยเหลือผู้ที่ได้รับ ผลกระทบจากโควิด 19 ของธนาคารกรุงศรีอยุธยา ซึ่งดิฉันได้ยื่นเรื่องไปตั้งแต่วันที่ 19 มีนาคม 2563 ได้มีพนักงานติดต่อกลับมาเมื่อวันที่ 25 มีนาคม 2563

ตามเรื่องเลยนะคะ..สอบถามผู้รู้ค่ะ..หลังจากหยุดพักชำระค่างวดรถช่วงเกิดเหตุการณ์โรคระบาด(โควิด) ครบกำหนดต้องชำระคือ เดือนกันยายน 2563 ซึ่งทางเราได้ไปชำระเงินค่างวดรถยนต์กับธนาคารกรุงศรีฯ เมื่อวันที่ 11/

ไม่เข้าใจว่ากรุงศรีออโต้ทำไมถึงไม่ยอมให้ใบปิดรถให้เรา ทั้งๆที่บอกเราว่าให้มาเอาที่บริษัทได้เลยพอไปถึงบริษัททางบริษัทบอกว่าทางบริษัทไม่สามารถออกให้ได้แต่สำนักงานใหญ่จะส่งมาให้เราซึ่งเอาที่อยู่เราไปบอกว

เนื่องจากค่างวดรถเหลือ 2 งวดสุดท้าย มีการค้างชำระ และเดือนที่แล้วไม่ได้ชำระ เมื่อเช้าจะเข้าไปเช็คยอดปิดในแอพ ไม่สามารถดูได้เลยได้มีการติดต่อไปที่คอลเซ็นเตอร์ ทราบว่ารถมีการส่งเรื่องไปที่ฝ่ายกฏหมายแล้ว

หากต้องการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ส่งเอกสารสินเชื่อ ของ กรุงศรี ออโต้ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ

สวัสดีครับ คือว่าตอนนี้ผมค้างค่างวดอยู่งวดนึงปกติต้องจ่ายวันที่1-5แต่ผมจ่าย30แล้วถ้าเดือนนี้ผมไม่จ่ายก็จะค้าง2งวด ถ้าผมไม่จ่ายแล้วไปจ่ายวันที่10เดือนหน้าจ่ายแบบทีเดียว2งวด แล้วก็เดือนกุมภาพันธ์อีก2งวด

เมื่ออาทิตย์ที่แล้วได้รับโทรศัพท์ยืนยันกับทางกรุงศรีออโต้ ว่าสามารถพักชำระหนี้ได้6เดือน แต่มีเงื่อนไขคือเราจะเสียสิทธิสินเชื่อประกันรถ (ที่เราซื้อมาพร้อมกับตอนออกรถ) ไปเลย โดยที่พอกลับมาชำระค่างวดปกติ