เพิ่งได้รับจดหมายทวงหนี้จาก ทรูมาค่ะ แต่ไม่เคยใช้เลยทำยังไงได้บ้างคะ?

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ truemove truemove H ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ

ตอนนี้ได้รับจดหมายทวงหนี้จากสำนักงานกฎหมายมาค่ะ เป็นบิลทรูมูฟสองบิล ซึ่งเป็นส่วนลดค่า หนึ่งบิล ค่าใช้บริการหนึ่งบิล ทั้งสองบิลรวม 16100฿ ที่งงคือว่าเพิ่งเริ่มใช้ทรูมูฟได้สองปี เป็นซิมเติมเงินด้วย ไม่เคยซื้อมือถือพร้อมโปรโมชั่นของทรูเลย แล้วนี่คือส่งมาที่ทำงาน อายมากค่ะ ที่อยู่ที่ทำงานก็ไม่เคยให้ใครแต่ทำไมสำนักงานเขาถึงรู้คะ ใครมีวิธีจัดการแบบไหนบ้างคะ ขอรบกวนช่วยแนนำหน่อยคะ แจ้งความได้มั้ยคะ?