เบื้องต้นคือ ติดต่อปัญหาเน็ตเด้งเร็ตเล่นไวไฟไม่ได้ เร้าเตอร์มีปัญหา พนักงานดีนะโทรมาถามติดตามงานเป็นอาทิตย์2อาทิตย์ อันนี้ยอมรับว่าบริการดีมาก แต่พบปัญหาเดิมๆ แก้แล้วก็ยังเหมือนเดิม ไม่เข้าใจทำไมพนักงานไม่ส่งคนมาดูหน้างานมาเปลี่ยนเร้ทเตอร์ให้ เพราะมีปัญหากับสัญญาณไวไฟ หลุดตลอด บางทีเน็ตมาเล่นไม่ได้ เข้าใจคนเล่นเกมนะครับ บางทีเล่นพร้อมกัน 5 คน หลุดหมดคือจบ เข้าใจนะครับ หัวร้อนน
ทำไมเน็ตมีปัญหาบ่อย เหนื่อยใจเล่นเกมไม่ได้เลยหัวร้อน