กดเงินสดจากบัตรเครดิตกรุงศรีประมาณ 3-4เดือนก่อน วันนี้มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่าลืมเก็บค่าธรรมเนียม 3% + VAT

มีใครเคยเจอแบบนี้ไหมครับ
กดเงินสดจากบัตรเครดิตกรุงศรี Visa Platinum ประมาณ 4เดือนที่แล้ว 110,000 บาท และชำระเงินตามสลิปเรียกเก็บจนหมดแล้ว วันนี้มีเจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่าลืมเก็บค่าธรรมเนียมในการกด 3% + VAT โดยจะส่งสลิปมาให้ขำระในเดือนถัดไปคือธันวาคม ! ตอนแรกคิดว่าเป็นแก๊ง call center แต่ลองโทรเข้าเบอร์หลังบัตรอีกเบอร์ปรากฏว่าเป็นเจ้าหน้าที่ของทางบัตรจริง แบบนี้ก็มีด้วยเหรอครับ จะดูสลิปย้อนหลังที่เป็นจดหมายก็จ่ายและทิ้งไปหมดแล้ว ดู online ก็ย้อนหลังได้แค่ 2 เดือน โดยทางบัตรแจ้งแค่ว่าเป็นการผิดพลาดของระบบ ??? ผมเข้าใจว่าการกดเงินสดมันควรจะคิดค่ากดและคำนวณอัตโนมัติไม่ใช่เหรอครับ รู้สึกไม่ปลอดภัยยังไงก็ไม่รู้ ใช้บัตรนี้มา 5ปี ถ้าลืมจริงๆนี่คือระบบห่วยมากครับ...