สวัสดีค่ะ จขกท ไม่ค่อยมาตั้งกระทู้บ่นอะไรใน pantip แต่ครั้งนี้เหลืออดจริง ถึงเพื่อนๆที่กำลังชั่งใจติดเน็ตเจ้าไหนดี แนะนำพิจารณาเจ้าอื่นเหอะคะ
คือเน็ตทรูบ้านเรามีปัญหาบ่อยมากก ถ้าปัญหาไม่หนักจริงก็โทรเข้า call center แต่ครั้งนี้มันไม่ไหวแล้วววว เลยติดต่อเจ้าหน้าที่มาเปลี่ยน router ที่บ้าน สรุปพอถึงวันนัดช่างไม่มา จขกท โทรไปตาม call center บอกจะมาวันอื่นเเทน แล้วไม่มีการบอกล่วงหน้า จขกทเสียเวลารอช่าง เสียเวลาติดต่อเข้า call center ติดตามช่างว่าอยู่ไหน
ยังไม่รวมบริการแย่ๆจากพนักงาน true ผญ ที่บอกจขกทว่าแจ้งช่างให้เข้าวันนี้ ขอให้จขกท รอช่างติดต่อ จขกทก็รอไป สรุปโทรไปอีกที เจอพนง คนใหม่บอกว่าช่างเข้าวันนี้ไม่ได้แน่ๆ
อยากถาม true ว่า คุณทำงานกันแบบนี้เหรอคะ ไม่professtional เลย วันที่บ้านจขกทใช้เน็ตไม่ได้คุณคืนเงินมั้ย เจอพนักงานบอกให้รอช่างติดต่อกลับ สรุปช่างไม่ได้รับงานด้วยซ้ำ ถ้าไม่มาก็ควรบอกกันล่วงหน้า ไม่ใช่มาบอกวันนัด เสียความรู้สึกค่ะ เเล้วลูกค้าจะเชื่อใจคุณได้ยังไง นัดไม่เป็นนัดแบบนี้ ปีหน้ากะจะย้ายเครือข่ายแล้วค่ะ พอกันที
True เน็ตบ้าน บริการแย่มาก ไปติดค่ายอื่นเหอะ
คือเน็ตทรูบ้านเรามีปัญหาบ่อยมากก ถ้าปัญหาไม่หนักจริงก็โทรเข้า call center แต่ครั้งนี้มันไม่ไหวแล้วววว เลยติดต่อเจ้าหน้าที่มาเปลี่ยน router ที่บ้าน สรุปพอถึงวันนัดช่างไม่มา จขกท โทรไปตาม call center บอกจะมาวันอื่นเเทน แล้วไม่มีการบอกล่วงหน้า จขกทเสียเวลารอช่าง เสียเวลาติดต่อเข้า call center ติดตามช่างว่าอยู่ไหน
ยังไม่รวมบริการแย่ๆจากพนักงาน true ผญ ที่บอกจขกทว่าแจ้งช่างให้เข้าวันนี้ ขอให้จขกท รอช่างติดต่อ จขกทก็รอไป สรุปโทรไปอีกที เจอพนง คนใหม่บอกว่าช่างเข้าวันนี้ไม่ได้แน่ๆ
อยากถาม true ว่า คุณทำงานกันแบบนี้เหรอคะ ไม่professtional เลย วันที่บ้านจขกทใช้เน็ตไม่ได้คุณคืนเงินมั้ย เจอพนักงานบอกให้รอช่างติดต่อกลับ สรุปช่างไม่ได้รับงานด้วยซ้ำ ถ้าไม่มาก็ควรบอกกันล่วงหน้า ไม่ใช่มาบอกวันนัด เสียความรู้สึกค่ะ เเล้วลูกค้าจะเชื่อใจคุณได้ยังไง นัดไม่เป็นนัดแบบนี้ ปีหน้ากะจะย้ายเครือข่ายแล้วค่ะ พอกันที