สงสัยเรื่องWifi ของทรูครับ

ผมทำการเชื่อมต่อWifi @TruemoveH ผ่านโน๊ตบุ๊คของผม ผมใส่เบอร์โทรศัพท์ของทรู และรหัสผ่านที่เป็นเลขบัตรประชาชน 13หลักไปแล้วครับ แต่ทำไมผมใช้งานWifi ไม่ได้ มันขึ้นมาว่าแบบนี้ครับ.....



ต้องไปแก้ปัญหาตรงไหนเหรอครับ