Windows 10 Pro มีปัญหาในการ reset รบกวนแนะนำด้วยค่ะ

บันทึกย้ายไปไดรฟ์ D: เลยครับ ถ้าอย่างนั้น แปลว่า คอมพิวเตอร์ห้วยครับ เปลี่ยนไปใช้ Windows 7 ดีกว่าครับ ลงใหม่ ไม่กล้าข้อมูลหายหรอกครับ กลับไปใช้ HP Compaq dx2355 กากๆ ลงไฟล์ทีไร ไดร์ฟ D: ก็ยังเต็ม เอา

เครื่องผมเป็นเครื่องทDELL ครับ แล้วมี windows Built in ติดมาด้วยเป็น windows 10 home ผมจะใช้ 10 pro พอลง 10 pro แล้ว มันกลับมาเป็น home เหมือนเดิมอะครับช่วยผมทีจะลบ windows Built in ยังไงผู้รู้ช่วยหน่

คือเมื่อไม่กี่วันก่อน ผมได้สั่งปากกาdell แท้ไปแล้วที่นี้ทางร้านขอ service tag ผมก็ให้เขาเช็กไปไม่ได้อะไร แต่พอเขาเช็กเสร็จเขาก็แจ้งว่าเครื่องของผมเป็น dell latitude 5320 ตัวไม่ 2 in 1 ซึ้งผมก็ งง ว่าม