จ่ายค่าเน็ตผิด ต้องทำยังไงค่ะ 3bb

ตั้งแต่แอปรวมกับ Ais ติดต่อให้ความช่วยเหลือยาก

รบกวนสอบถามครับ เดี๋ยวนี้โปร Retention ลดรายเดือนครึ่งราคาแบบติดสัญญา 12, 24 เดือนของ 3BB ยังมีอยู่ไหมครับ ผมลองโทรไปขอที่ call center แล้วบอกไม่มี แต่เพื่อนบ้านข้างกันบอกว่าพึ่งโทรไปขอมาแล้วยังมีอยู่

ผมไม่ทราบรายละเอียดรหัส 9 หลัก สามารถโทรไปถาม 1530 ได้ไหมครับ พี่สาวเป็นคนดำเนินการไปติดตั้งเน็ตมา ถ้าโทรไปเขาจะถามยังไงบ้างหรอครับใช้ชื่อ กับบัตรประชาชนไหม

เป็นร้านท็อปสะดวกซื้อครับต้องใช้อินเตอร์เน็ตด่วน

ขอสอบถาม 3BB หน่อยครับ ว่ารหัสลูกค้า 612352916 ได้ติดสัญญาอะไรหรือไม่? แล้วสามารถยกเลิกได้เลยไหมครับ? ขอบคุณครับ

แจ้งปัญหาเน็ตบ้าน 3BB ใช้งานไม่ได้ ไฟ LOS ขึ้นสีแดง (สายนอกขาด) นัดหมายวันที่จะเข้าซ่อมเร็วสุดต้องรอ 4 วัน โทรไปเบอร์ 1530 ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนไม่ได้เลย ระบบอัตโนมัติยืนยันแค่มีการนัดหมายแล้ว

ใช้ 3BB มาเป็น 10 ปี ปกติเวลาอินเทอร์เน็ตมีปัญหาโทรหา 1530 แล้วดำเนินการเร็วมาก ได้คุยกับพนักงานโดยตรง ช่างมาดูแลให้ภายในวันนั้นหรือวันรุ่งขึ้นตลอดแต่ล่าสุดวันนี้อินเทอร์เน็ตมีปัญหา ไฟแดงขึ้นที่ตัวเรา

สัญญาณอินเตอร์เน็ต 3BB ขาดหายไปตั้งแต่ 15 มิ.ย. เวลาประมาณ 10:00 น. แจ้งเข้าไปทาง 3BB call center มีการนัดหมายช่างให้เองอัตโนมัติเป็นวันที่ 18 มิ.ย. จึงแจ้งไปว่าต้องการให้ซ่อมด่วน ไม่โอที่ลูกค้าต้องรอ

คือ3bbคิดค่าบริการไป3เดือนแล้วเราไม่อยู่บ้านเลยไม่ได้ใช้เลยก็เลยอยากยกเลิกต้องทำยังไงบ้างคะ?