เปิดเบอร์ใหม่ทรูแล้วเติมเงินไม่เข้าทำไงดีค่ะ?

ไปซื้อซิมทรูที่เซ่เว่นมาเปิดใช้งานได้สักพักก็เติมเงินผ่านแอปเคพลัสไป200บ.เงินก็โดนหักออกจากบัญชีแล้วแต่เช็คยอดเงินแล้วไม่มีเงินเข้าสักบ.ทำไงดีค่ะต้องติดต่อที่ไหนถึงจะได้เงิน