ตามหัวข้อเลยค่ะ ซื้อ โน้ตบุ๊ค HP Gaming Pavilion 15 จากร้าน mine cafe (JIB) ที่แฟชั่นไอส์แลนด์ ซื้อได้ ปีกว่าๆ ยังอยู่ในประกัน แล้ววันนี้อยู่ๆก็จอดำเอง แต่เสียงยังอยู่ และเคยเป็นแบบนี้มาหลายครั้งแล้ว วิธีแก้ที่ร้านแนะนำคือ ให้พับจอแล้วเปิดใหม่ ทีนี้วันนี้ก็จอดำ ก็พับลงปกติ แต่ที่ไม่ปกติคือ น็อตหลุดจากบานพับลงมา ก็เลยต้องหิ้วไป JIB ทั้งๆที่ฝาปิดไม่ได้ ช่างที่JIBบอกว่า HPจะไม่รับเคลม เพราะผิดเงื่อนไขประกัน เราก็บอกว่า ไม่เคยทำหล่นเลยนะ ปิดก็ปิดเบาๆ เปิดเล่นวันละครั้ง เล่นเสร็จรอเครื่องเย็นถึงค่อยปิดฝา แล้วช่างก็เสนอว่าให้ไปซ่อมร้านข้างนอกมั้ย เสียแค่800 ถ้าส่งศูนย์HPก็ต้องรอวันจันทร์และเสียค่าซ่อม 5,000เพราะผิดเงื่อนไขประกัน(แม้จะไม่ได้ทำหล่น) อยากรู้ว่าควรจะซ่อมร้านนอกตามJIBแนะนำหรือรอวันจันทร์ให้CCของHPเปิดแล้วโทรถามอีกทีดีคะ
แก้ไข อัพเดตเรื่องค่ะ
สรุปว่าได้คุยกับช่างของ HP แล้วนะคะ เขาบอกว่าไม่อยู่ประกันจริงๆค่ะ ช่างที่JIBก็พูดเป็นเสียงเดียวกันว่า มีโน้ตบุ๊คHPส่งซ่อมอาการนี้บ่อยมาก แล้วที่โดนค่าซ่อมกันคือ5,000-8,000 บาท และไม่อยู่ในประกันทุกกรณีไม่ว่าจะทำหล่นหรือไม่ เพราะ
ถือว่าเป็นการใช้งานของUser ประกันสองปี เพิ่งใช้ได้แค่ปีเดียวก็เจอแบบนี้ซะแล้ว ต่อไปขอลาขาดจากHPค่ะ ใครจะซื้อโน้ตบุ๊คใหม่ก็ระวังกันไว้ด้วยนะคะ ถึงขั้นต้องมาสมัครไอดีเพราะรับไม่ได้จริงๆ ใช้ได้ปีเดียวก็เสียแล้ว
สอบถามผู้ที่เคยใช้ โน้ตบุ๊ค HP ไม่เคยทำหล่น แต่ขายึดจอเสื่อม แบบนี้ประกันหลุดมั้ยคะ (อัพเดต ขอแบนHPตลอดชีวิตค่ะ)
แก้ไข อัพเดตเรื่องค่ะ
สรุปว่าได้คุยกับช่างของ HP แล้วนะคะ เขาบอกว่าไม่อยู่ประกันจริงๆค่ะ ช่างที่JIBก็พูดเป็นเสียงเดียวกันว่า มีโน้ตบุ๊คHPส่งซ่อมอาการนี้บ่อยมาก แล้วที่โดนค่าซ่อมกันคือ5,000-8,000 บาท และไม่อยู่ในประกันทุกกรณีไม่ว่าจะทำหล่นหรือไม่ เพราะถือว่าเป็นการใช้งานของUser ประกันสองปี เพิ่งใช้ได้แค่ปีเดียวก็เจอแบบนี้ซะแล้ว ต่อไปขอลาขาดจากHPค่ะ ใครจะซื้อโน้ตบุ๊คใหม่ก็ระวังกันไว้ด้วยนะคะ ถึงขั้นต้องมาสมัครไอดีเพราะรับไม่ได้จริงๆ ใช้ได้ปีเดียวก็เสียแล้ว