อาการเวลาเปิดกล้องปกติครับ ก่อนที่จะเกิดปัญหายังสามารถถ่ายได้ แต่พอจะถ่ายอีกครั้งภาพที่ถ่ายออกมากลับไม่สามารถบันทึกภาพได้ สามารถกดชัตเตอร์ได้แต่ดูภาพไม่ได้ ภาพที่ได้จะเป็นสีดำทั้งภาพ อยากทราบว่าเกิดจากสาเหตุอะไรครับและแก้ไขได้อย่างไร ปล.สามารถถ่ายวีดีโอได้ปกตินะครับ ผู้รู้ช่วยด้วย