โหลดซีรี่ย์ใน Netflix ไม่ได้

คือเราจะโหลดซีรี่ยืใน Netflix ไว้ดูตอนไม่มีเน็ต แต่กดโหลดแล้วมันขึ้นเครื่องหมายตกใจสีเหลือง พอกดตรงเครื่องหมายแล้วลองกดโหลดใหม่ ก่ยังขึ้นเครื่องหมายตกใจเหมือนเดิม มีใครเคยเป็นแบบนี้มั้ยคะ แล้วต้องทำยังไงถึงจะโหลดได้