csc ไม่ให้เคลมสินค้า เนื่องจากคนใช้กับคนซื้อคนละคนกัน

เนื่องจากผมใช้ huawei watch gt2 ที่ซื้อจาก csc สาขานึงย่านศรีนครินทร์ โดยผมไม่ได้เป็นคนซื้อแต่ตอนนี้ผมเป็นคนที่ใช้ (คนที่ซื้อส่งให้พัสดุให้ผมในวันรุ่งขึ้นทันที) ตอนนี้ผมอยู่ ตจว.ยังไม่ได้กลับ กทม.
และผมเห็นว่าจอมีตำหนิเป็นรอยด่างอยู่ด้านใน(ต้องให้มีแสงสะท้อนทำมุมเข้าไปจะเห็น) อาการที่ว่าเป็นกันเยอะและในกลุ่มก็ส่งเคลมไปหลายคนแล้ว
แต่จากที่คุยผ่านโทรศัพท์กัน จนท. csc สาขานี้บอกว่า ของผมไม่สามารถเคลมได้ แม้ว่าอุปกรณ์ครบสมบูรณ์ ใบเสร็จก็มี ซื้อมาแค่ 4-5 วัน เพราะว่าคนซื้อกับคนใช้คนละคน ต้องใช้สิทธิ์คนที่ซื้อไปเคลมให้เท่านั้น (คนที่ซื้อให้ผมเค้าไม่สามารถกลับมาทันประกันเปลี่ยนเครื่องใหม่ 7 วัน) และในเงื่อนไขไม่มีการแจ้งว่า ห้ามเปลี่ยนมือประกันขาด ผมว่าเคสนี้มันไม่แฟร์กับลูกค้า

เหมือนกับการซื้อขายรถ เปลี่ยนมือประกันศูนย์ขาดไปเลยมันใช่เหรอ

ขอเตือนสำหรับคนที่คิดจะซื้อสินค้าผ่าน csc นะครับระวังจะเจอแบบผม โดยเฉพาะสินค้ามือสองจากใคร หรือใครที่คิดจะซื้อของใน csc แล้วจะขายต่อระวังขายไม่ออกละกัน

แล้วมีอีกอย่างที่ผมสงสัยก่อนหน้านี้ผมเคยซื้อโทรศัพท์มือสองอายุไม่เกิน 7 วัน (ที่เจ้าของคนแรกซื้อจาก csc) แล้วมีปัญหา ผมกลับเคลมเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ทันทีเลย ไม่มีปัญหาอะไรเลย แม้ว่าจะคนละชื่อคนละคนกันเหมือนครั้งนี้ก็ตาม

แลกเปลี่ยนความเห็นได้นะครับ แค่อยากออกมาบอกต่อให้รู้เท่านั้นครับ หรือจริงๆ แล้วมันผิดที่ผมเอง ???

ขอบคุณพันทิปที่ให้พื้นที่ในการบอกต่อนะครับ
ปล.ถ้าแท็กผิดขออภัยนะครับ
edit : แก้ไขคำผิด