ขอความช่วยเหลือเรื่อง Redeem Code บัตรจับมือครับ

คือจำไม่ได้แล้ว ว่าครั้งที่แล้วตอน Beginner ทำยังไง

คำถามคือ จากในรูปโซนทางขวาบน ตรงกรอบเลข 1 นั้นคือ Username บน shopee ของเรา และ เลข 2 คือเลข order ซึ่งทั้งสองอันนี้คืออันที่เราต้องเอาใส่ใน app BNK48 เพื่อรับบัตรจับมือใช่ไหม

แล้วบัตรมันเริ่ม Redeem ได้วันที่ 8/11/2562 ใช่ไหม หรือเขาเลื่อนวันรึป่าว เพราะใน App BNK48 มันขึ้นว่า "No Ticket found in Shopee's Order" แปลง่ายๆก็มันหาบัตรจาก order นี้ไม่เจอ