true เน็ตล่มอีกแล้ว แย่มากๆเลย

กระทู้คำถาม
ผมใช้เน็ตบ้านทรู เหตุผลที่เลือกกก็เพราะในฐานนะว่าเป็นบริษัทที่ได้อภิสิทธิ์เข้าถึงการประมูลคลื่นความถี่ดีๆมาโดยตลอด จึงคาดหวังว่าจะได้รับคุณภาพกการบริการที่ดี
 
คราวนี้ก็อีกครั้งที่เน็ตล่ม ระบบขัดข้อง โทรไปแล้วแจ้งว่าใช้ได้อีกวันถัดไป นี่มันต้องนานขนาดนั้นเลยเหรอ นี่คือหมดความไว้ใจทันที คือต้องอยู่กันแบบตามมีตามเกิดทรูอยากตัดก็ตัด แบบนี้ใช่มั้ยครับ ผมจะได้ไปใช้ ais fiber

เพราะเวลาระบบบอกว่าจะใช้ได้อีกวันคือวันพรุ่งนี้ อันนี้สงสัยว่า ค่าบริการก็จ่ายเต็มเม็ดเต็มหน่วย แต่เวลาที่เสียไปเป็นวันนี่ทรูไม่คิดจะรับผิดชอบเลยเหรอครับ เช่นถ้าเกิดมี official downtime จะคืนค่าบริการรายเดือนให้ตามสัดส่วนเวลาที่เสียไปได้มั้ย ก็ไม่ เสียชื่อบริษัทจริงๆ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณmicrophone

สมายล์ - สาลินีย์ขอฝาก AIS Fibre ไว้ให้พิจารณานะคะ ปัจจุบันลูกค้าที่เน็ตบ้านเครือข่ายอื่นจะได้รับส่วนลดโปรโมชั่นพิเศษ 50%  12 เดือน และยังฟรีค่าติดตั้งให้ด้วยนะคะ อย่างแล้วหากสนใจสามารถแจ้งพื้นที่พร้อมหมายเลขติดต่อกลับเข้ามาทางหลังไมค์ได้เลย ทางเราจะประสานให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับดูแลทันทีเลย ตรวจสอบเพิ่มเติมได้ที่นี่ >> http://www.ais.co.th/fibre
AIS ยินดีให้บริการค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่