เรียกร้องเบอร์ที่ถูกยกเลิกการใช้งาน AIS

กระทู้คำถาม
ถูกยกเลิกเบอร์มือถือของ AIS ที่ผูกกับโปร power 4 max package ซึ่งก่อนหน้านั้นได้มีการโทรคุยกับ call center ของทาง AIS ได้ความว่าสามารถใช้เบอร์ต่อได้โดยเบอร์จะเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงินแทน

วันนี้จึงได้ทำการไปยกเลิกบริการ fibre โดยทางพนักงานไม่ได้มีการแจ้งอะไรเป็นพิเศษ ทางผมจึงนึกว่ายกเลิกบริการ fibre แค่อย่างเดียวแต่เบอร์ยังสามารถใช้งานต่อได้ ปรากฎว่ากลับบ้านมาเช็คดูใน app AIS เบอร์หายไป โทรไปสอบถามกับ CallCenter เพื่ออย่างน้อยเอาคะแนนย้ายไปอีกเบอร์หนึ่งที่เป็นของแฟน (AIS) แทนแล้วจะปิดเบอร์นี้ไปก็ได้ ไม่ว่ากัน แต่ทาง Callcenter แจ้งว่าไม่สามารถทำให้ได้เนื่องจากเบอร์ถูกระงับการใช้งานไปแล้ว

แบบนี้ก็ได้เหรอครับ? ทั้งๆ ที่ Callcenter บอกเองว่าเบอร์จะอยู่ ผมก็เชื่อใจพวกคุณ แผนที่วางไว้ว่าจะใช้เบอร์ต่อก็หาย แล้วยังจะไม่โอนคะแนนที่หายไปไม่ได้แล้วอีก

ก็คงไม่ต้องกลับมาเจอกันแล้วนะครับ AIS Fibre รำคาญ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่