ไอโฟน xr แอพเด้ง ส่งซ่อมแล้วซ่อมอีก ไม่หายทำไงดีครับ

ซื้อ XR มาจากงานโมบายเอ็กโป วันที่5 ตุลาครับ  ราคา26,400 ผ่อน0% 10เดือน
ใช้ได้ประมาณ1อาทิตย์ เริ่มค้าง คิดว่าเป็นที่ ระบบios  แต่จนอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดก็ยังไม่หาย  นำไปให้ศูนย์ไอแคร์ตรวจสอบครั้งแรกเมื่อวันที่ 18 ตุลา  พนักงานลงเซิร์ฟเวอร์ให้ใหม่  แต่ก็ไม่หาย  ทนใช้ไปอีก1อาทิตย์ เอาไปให้ศูนย์ไอแคร์ดูอีกทีวันที่ 26 คราวนี้ส่งซ่อม พนักงานแจ้งว่าใช้เวลาประมาณ7วัน  สุดท้ายได้รับเครื่องวันที่ 8 พย.  ตามใบส่งซ่อมแจ้งว่าเครื่องมีอาการ unexpected shutdown/restart จึงเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ แต่เครื่องที่ได้กลับมาไม่มีฟิล์มที่ติดไป  ราคาประมาณ500บาท  (รวมค่าฟิล์มแล้วซื้อไอ11 ได้เลย) พนักงานบอกว่าช่วยอะไรไม่ได้จริงๆ  ก็โอเค ถือว่าเราไม่รู้  แต่เครื่องใหม่ที่ได้กลับมา ใช้ได้2วัน มีอาการเดียวกัน  ทนใช้จนเมื่อวาน วันที่15 นำไปให้ศูนย์ไอแคร์อีกครั้ง พนักงานลงเซิร์ฟเวอร์ให้ใหม่ แต่วันนี้มีอาการอีกแล้ว

สอบถามไปที่ไอแคร์เรื่องการช่วยเหลือ หรือคืนเงิน ได้คำตอบว่า ร้านเป็นเพียงศูนย์รับซ่อม ให้ไปติดต่อที่ ร้าน istudio 7   พอไปคุยกับร้านistudio 7 พนักงานบอกว่า ทางบริษัทไม่มีนโยบายคืนเงิน/คืนเครื่อง ไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้
 
ผ่อนไปจะงวดที่2แล้ว แต่รู้สึกเหมือนไม่ได้ใช้เลย ผมเองก็เป็นแค่เด็กจบใหม่เพิ่งเริ่มทำงาน เงินเดือนน้อยๆ    มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างไหมครับ  ควรทำยังไงดี
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่