เนื่องจากทำงานด้านนี้เลยสงสัยมากค่ะว่า ลูกค้าจะต้องเขียนที่อยู่เองหรือพนักงานต้องเป็นคนเขียนคะ
เพราะเคยมีกรณีว่า ลูกค้าเป็นคนเขียนที่อยู่เองแล้วเขียนผิด โทรมาบอกให้เปลี่ยนที่อยู่แล้วบอกว่าพนักงานเป็นคนเขียน พอดูหน้ากล่องก็พบว่าเป็นลายมือลูกค้า ต่อมายังมีลูกค้าอีกหลายท่าน เดินเข้ามาให้พนักงานเขียนแต่ก็ปฏิเสธไป นอกจากท่านที่อายุเยอะเท่านั้น คำถามก็คือโดยปกติคนทั่วไปลูกค้าจะต้องเขียนที่อยู่เองหรือพนักงานต้องเป็นคนเขียนคะ เพราะทางเราก็ต้องคีย์ข้อมูลลงระบบตามลายมือลูกค้าอีกรอบอยู่แล้ว
เรื่องการส่งของไปรษณีย์กับบริษัทขนส่งอื่นๆว่า โดยปกติลูกค้าจะต้องเขียนที่อยู่เองหรือให้พนักงานเขียนเองคะ
เพราะเคยมีกรณีว่า ลูกค้าเป็นคนเขียนที่อยู่เองแล้วเขียนผิด โทรมาบอกให้เปลี่ยนที่อยู่แล้วบอกว่าพนักงานเป็นคนเขียน พอดูหน้ากล่องก็พบว่าเป็นลายมือลูกค้า ต่อมายังมีลูกค้าอีกหลายท่าน เดินเข้ามาให้พนักงานเขียนแต่ก็ปฏิเสธไป นอกจากท่านที่อายุเยอะเท่านั้น คำถามก็คือโดยปกติคนทั่วไปลูกค้าจะต้องเขียนที่อยู่เองหรือพนักงานต้องเป็นคนเขียนคะ เพราะทางเราก็ต้องคีย์ข้อมูลลงระบบตามลายมือลูกค้าอีกรอบอยู่แล้ว