ทำไมคอลไลน์แล้วพิมแชทไปถึงมีเสียงตื้ด

ช่วยด้วยค่ะ เวลาเราคอลไล์ไปพิมแชทตอบไปด้วยจะมีเสียงดังตื้ดตลอดเลย เข้าตั้ฃค่าไลน์ก็แล้วของเครื่องตัว้องก็แล้ว ก็ยังทำไมได้ใครเป็นแล้วแก้ได้ช่วยทีค่ะ รุ่น Vivi 17 pro