แชทในเฟสไม่ขึ้นทำไงคะ?

เฟสถูกล็อค แล้วเราเปลี่ยนรหัสใหม่พอเปลี่ยนเสร็จเข้าเมสเสจแชทไม่ขึ้นสักคนค่ะ ขึ้นแต่คนที่กำลังใช้งานกับสตอรี่ และจะขึ้นว่ามีบ้างอย่างผิดปกติ โปรดลองอีกครั้งตลอดเลยค่ะ ทำไงดีคะ?