สั่ง aliexpress ครั้งแรก ขึ้นสถานะแบบนี้ ต้องทำไงต่อครับ (มีรูป)

สั่งของจาก Aliexpress แล้วขึ้นสถานะแบบนี้ แต่ยังไม่ได้รับของ ต้องตามต่อยังไงครับ โทรไปตามเบอร์ที่ให้มาแล้วก็ตามไม่ได้เพราะไม่มี เลข track   สั่งมาหลายรอบไม่เคยมีปัญหา รอบนี้ไม่ได้

ขอสอบถามจากคนที่เคยสั่งจากต่างประเทศเป็นประจำทีค่ะว่าขึ้นสถานะแบบนี้คือเราทำได้แค่รอไหมคะ เพราะเรารอของจะเดือนนึงแล้วค่ะ ปล.พัสดุส่งโดย AU Post ค่ะ ปล. 2 มีใครเคยรอนานๆแล้วทำยังไงได้บ้างคะ

สั่งสินค้าจากช็อปปิ้งออนไลน์สีส้ม ทุกชิ้นจ่ายเงินแล้ว(6ชิ้น)เกือบๆ2,000บาท และไม่มีจำหน่ายในไทยเลยมีความจำเป็นต้องสั่ง บางชิ้นจากจีน ซึ่งไกลกว่ามาก มาถึงครบหมดแล้ว แต่มาเล ยังไม่กระดิก คืออะไรครับแบบน

พอดีเราเพิ่งกดสั่งของจากแอพไป2อย่าง กดจ่ายตังเรียบร้อยแล้ว เงินตัดออกจากบัตรไปแล้ว แต่ขึ้นสถานะว่าClosed  แล้วก็ขึ้นรายละเอียดแบบนี้ หมายความว่ายังไงคะㅠㅡㅠ วอนผู้รู้ตอบที แต่เราส่งไปถามร้าน