สั่ง aliexpress ครั้งแรก ขึ้นสถานะแบบนี้ ต้องทำไงต่อครับ (มีรูป)

ขอเท้าความก่อนนะคะว่าก่อนหน้านี้มีสั่งสินค้าจากแอพ Aliexpress มาก่อนและไม่เคยมีปัญหาเลย *เวลาส่งแล้วขึ้น deliver จะมีขึ้นเขตที่อยู่ถูกต้องตลอด* แต่ล่าสุดขึ้น deliver แล้ว แต่ไม่ขึ้นว่าส่งที่จังหวัดอะไ

สั่งสินค้า AliExpress ระบบบอก 1 เดือนถึง พอ 1 เดือนไม่ถึงเราก็ตามของตลอด แต่ AliExpress บอกให้รอ รอ รอ และก็รอ พอครบ 2 เดือนเลยทำเรื่อง สินค้าหาย ​ขอเงินคืน แต่ระบบกลับบอกว่า เมื่อ 2 สัปดาห์ที่แล้ว

เราสั่งของจาก AliExpress ค่ะ แล้วขึ้นสถานะแบบนี้หมายความว่ายังไงหรอคะ (กดแปลจากภาษาจีนค่ะ) ส่วนอีกออเดอร์นึงขึ้นว่า shipment cancelled ช่วยแนะนำทีค่ะว่าต้องทำยังไงต่อ เอาเลขแทร็คไปเช็คก็ขึ้นแค่ว่าส

สวัสดีค่ะ เราเป็นคนนึงที่ได้ใช้บริการสั่งซื้อออนไลน์อยู่บ่อยครั้ง เนื่องจากไม่ค่อยมีเวลาออกไปซื้อเอง และเราก็ได้มารู้จัก aliexpress เราสั่งเคสมือถือไป และเลือกการขนส่งสินค้าแบบฟรี จากวันนั้นถึงวันนี้

สั่งของกับ AliExpress ไปหลายชิ้น ในวันที่อาทิตย์19/10/68 มีของมาส่ง แต่มีชิ้นหนึ่งไม่ได้มา แต่ระบบลงว่าส่งแล้ว จะทำไงได้บ้าง ถามไปทาง AliExpress ก็เอาแต่ตอบกลับมาว่าสถานะบอกว่าส่งแล้ว ซึ่งของชิ้นที่ไม

ปกติใช้ บริการJ&T express ไม่เคยมีปัญหา แต่จะมีปัญหากับขนส่งของแฟลช express มาหลายครั้ง คราวก่อนก็ยืนยันรับสินค้าโดยที่เราปฏิเสธสินค้า อยากได้สินค้าก็บอกกันดีๆเดี๋ยวจะกดรับออเดอร์ตามระบบไป 2-3 วั