ก่อนอื่น ต้องบอกก่อนนะคะว่า อาจจะไม่เกี่ยวกับศูนย์รถยนต์ แต่อาจจะเป็นเซลที่เราเจอ
เพราะศูนย์นี้ในจังหวัดนครปฐมถือว่ามีหลายสาขา จึงใหญ่พอสมควร!!!
เรื่องมีอยู่ว่า ก่อนหน้านี้ เราได้จองรถไว้ที่ ศูนย์โตโยต้าอยู่ศูนย์นึง แล้วชื่อเราไม่ผ่านไฟแนนซ์ จึงใช้ชื่อแฟนยื่นแทน แต่เปลี่ยนลีสซิ่ง เป็นลีสซิ่งอื่นที่ไม่ใช่
ที่เรากู้ไม่ผ่าน ระหว่างรอผล ของศูนย์นี้ อยู่นั้น เซลอีกศูนย์หนึ่งที่เราเคยได้ไปลองดูข้อเสนอ โทรมาหาเชื้อเชิญ เราก็เห็นว่าอะ ไม่เป็นไร
ลองยื่นอีกสาขานึงคู่กันไป แต่ก็ใช้ชื่อแฟนยื่นนั่นแหละคะ แต่ของศูนย์นี้เขายื่นลีสซิ่งที่เราเคยยื่นแล้วไม่ผ่าน
เราก็คิดว่าอาจจะไม่เป็นไรเพราะแฟนยังไม่เคยยื่นลีสซิ่งนี้เลย หลังจากนั้น ผ่านไป 2 วัน ไฟแนนซ์ของศูนย์นครปฐมนี้ก็โทรมาถามข้อมูลต่างๆกับแฟน
ทางเราก็ชี้แจงหมดเรื่องรายได้ อะไรยังไง ก็เงียบไป ผ่านไปอีก 1 วัน เซลศูนย์นครปฐมนี้ก็โทรมาอีก แจ้งว่า
ถ้าดาวน์เท่านี้ มันจะไม่ผ่าน เสนอให้ดาวน์ 25% ซึ่งทางเราก็เข้าใจเขานะ แต่เราไม่สะดวกที่จะดาวน์ 25% เราก็เลยแจ้งไปว่า ไม่เป็นไรค่ะ ขอยกเลิกแล้วกัน
และก็ขอเงินจองคืน ..... เรื่องเกิดที่ตรงนี้แหละคะ ว่า ทางเซลบอก ว่าไม่สามารถคืนเงินจองได้ เพราะทางเราบอกข้อมูลเครดิตให้ไฟแนนซ์ไม่หมด
ว่าเคยไปยื่นกู้ที่ไหนมาบ้าง ทางเราก็งง ว่า อ่าวมีแบบนี้ด้วยเหรอ อย่างนี้เอกสารที่เราเซ็นต์ยินยอมให้เปิดเผยข้อมูลจะมีประโยชน์อะไร
ถ้าเราเองต้องเป็นคนบอกเครดิตของเราเองหมดทุกอย่าง
แต่สิ่งที่เราไม่คาดคิดว่าจะได้ยินจากปาก พนง.ขาย คือ เขาพูดมาว่า "สรุปหนูผิดเหรอคะ" เราก็แบบ ไม่ได้บอกว่าน้องผิดนะ แต่แค่ไม่เข้าใจว่า
เงื่อนไขการไม่คืนเงินจอง แบบนี้มีเหรอ แล้ว น้องเซลก็ไม่ได้บอกเราสักคำว่า จะไม่คืนด้วยเหตุแบบนี้
ที่ผ่านมา เราเคยแม้กระทั่งจองบ้าน แล้วจะผ่านหรือไม่ผ่าน เขายินดีคืนเงินจองหมด ซึ่งความเป็นจริง พนง.ขายเราเข้าใจว่า ถ้าเรากู้ผ่าน
เขาก็อาจจะยื้อๆหน่อย เพราะไม่อยากเสียลูกค้า แต่นี้คือเราก็กู้ไม่ผ่าน แล้วทำไมไม่คืนเงินจอง!!!! แล้วอ้างแบบห่วยแตกมาก ว่าเราไม่แจ้งไฟแนนซ์ให้หมด
แล้วก็ยังจะบอกอีกว่า ถ้าเป็นแบบนี้พี่ไปกู้ ยี่ห้อไหน ศูนย์ไหนก็ไม่ผ่านอยู่ดี คือ อยากจะบอกว่า ไม่ต้องมาคาดเดาอนาคตให้เรา เอาแค่ว่าคุณเคลียร์ส่วนของคุณก่อนว่า คุณทำกับลูกค้าแบบนี้ พูดจาแบบนี้มันใช้ได้ไหม เราไม่ติดเลยคะที่กู้รถศูนย์คุณไม่ผ่าน เรายอมรับ แต่ทางเขาไม่ยินดีคืนเงินจองให้
แล้วทำท่ามาบอกว่า จะไปคุยกับนายให้ เรื่องคืนเงินจอง คือ ถ้าไม่ติดว่าตอนเขาโทรมาแล้วศูนย์ปิดแล้วเราจะขับรถไปที่ศูนย์เลย คือโมโหมากกกก
จึงขอแชร์ประสบการณ์ เพื่อนๆหน่อยค่ะว่า เคยเจอแบบนี้มั้ย แล้ว เขาไม่คืนเงินจองเราได้ไหม??? ขอบคุณทุก Comment นะคะ
ศูนย์รถโตโยต้า เซลไม่ยอมคืนเงินจอง!!!
เพราะศูนย์นี้ในจังหวัดนครปฐมถือว่ามีหลายสาขา จึงใหญ่พอสมควร!!!
เรื่องมีอยู่ว่า ก่อนหน้านี้ เราได้จองรถไว้ที่ ศูนย์โตโยต้าอยู่ศูนย์นึง แล้วชื่อเราไม่ผ่านไฟแนนซ์ จึงใช้ชื่อแฟนยื่นแทน แต่เปลี่ยนลีสซิ่ง เป็นลีสซิ่งอื่นที่ไม่ใช่
ที่เรากู้ไม่ผ่าน ระหว่างรอผล ของศูนย์นี้ อยู่นั้น เซลอีกศูนย์หนึ่งที่เราเคยได้ไปลองดูข้อเสนอ โทรมาหาเชื้อเชิญ เราก็เห็นว่าอะ ไม่เป็นไร
ลองยื่นอีกสาขานึงคู่กันไป แต่ก็ใช้ชื่อแฟนยื่นนั่นแหละคะ แต่ของศูนย์นี้เขายื่นลีสซิ่งที่เราเคยยื่นแล้วไม่ผ่าน
เราก็คิดว่าอาจจะไม่เป็นไรเพราะแฟนยังไม่เคยยื่นลีสซิ่งนี้เลย หลังจากนั้น ผ่านไป 2 วัน ไฟแนนซ์ของศูนย์นครปฐมนี้ก็โทรมาถามข้อมูลต่างๆกับแฟน
ทางเราก็ชี้แจงหมดเรื่องรายได้ อะไรยังไง ก็เงียบไป ผ่านไปอีก 1 วัน เซลศูนย์นครปฐมนี้ก็โทรมาอีก แจ้งว่า
ถ้าดาวน์เท่านี้ มันจะไม่ผ่าน เสนอให้ดาวน์ 25% ซึ่งทางเราก็เข้าใจเขานะ แต่เราไม่สะดวกที่จะดาวน์ 25% เราก็เลยแจ้งไปว่า ไม่เป็นไรค่ะ ขอยกเลิกแล้วกัน
และก็ขอเงินจองคืน ..... เรื่องเกิดที่ตรงนี้แหละคะ ว่า ทางเซลบอก ว่าไม่สามารถคืนเงินจองได้ เพราะทางเราบอกข้อมูลเครดิตให้ไฟแนนซ์ไม่หมด
ว่าเคยไปยื่นกู้ที่ไหนมาบ้าง ทางเราก็งง ว่า อ่าวมีแบบนี้ด้วยเหรอ อย่างนี้เอกสารที่เราเซ็นต์ยินยอมให้เปิดเผยข้อมูลจะมีประโยชน์อะไร
ถ้าเราเองต้องเป็นคนบอกเครดิตของเราเองหมดทุกอย่าง
แต่สิ่งที่เราไม่คาดคิดว่าจะได้ยินจากปาก พนง.ขาย คือ เขาพูดมาว่า "สรุปหนูผิดเหรอคะ" เราก็แบบ ไม่ได้บอกว่าน้องผิดนะ แต่แค่ไม่เข้าใจว่า
เงื่อนไขการไม่คืนเงินจอง แบบนี้มีเหรอ แล้ว น้องเซลก็ไม่ได้บอกเราสักคำว่า จะไม่คืนด้วยเหตุแบบนี้
ที่ผ่านมา เราเคยแม้กระทั่งจองบ้าน แล้วจะผ่านหรือไม่ผ่าน เขายินดีคืนเงินจองหมด ซึ่งความเป็นจริง พนง.ขายเราเข้าใจว่า ถ้าเรากู้ผ่าน
เขาก็อาจจะยื้อๆหน่อย เพราะไม่อยากเสียลูกค้า แต่นี้คือเราก็กู้ไม่ผ่าน แล้วทำไมไม่คืนเงินจอง!!!! แล้วอ้างแบบห่วยแตกมาก ว่าเราไม่แจ้งไฟแนนซ์ให้หมด
แล้วก็ยังจะบอกอีกว่า ถ้าเป็นแบบนี้พี่ไปกู้ ยี่ห้อไหน ศูนย์ไหนก็ไม่ผ่านอยู่ดี คือ อยากจะบอกว่า ไม่ต้องมาคาดเดาอนาคตให้เรา เอาแค่ว่าคุณเคลียร์ส่วนของคุณก่อนว่า คุณทำกับลูกค้าแบบนี้ พูดจาแบบนี้มันใช้ได้ไหม เราไม่ติดเลยคะที่กู้รถศูนย์คุณไม่ผ่าน เรายอมรับ แต่ทางเขาไม่ยินดีคืนเงินจองให้
แล้วทำท่ามาบอกว่า จะไปคุยกับนายให้ เรื่องคืนเงินจอง คือ ถ้าไม่ติดว่าตอนเขาโทรมาแล้วศูนย์ปิดแล้วเราจะขับรถไปที่ศูนย์เลย คือโมโหมากกกก
จึงขอแชร์ประสบการณ์ เพื่อนๆหน่อยค่ะว่า เคยเจอแบบนี้มั้ย แล้ว เขาไม่คืนเงินจองเราได้ไหม??? ขอบคุณทุก Comment นะคะ