ทรูมูฟเอช เติมเงินแล้วไม่มีทรูพอยท์

จะเติมเงินเข้าทรูมันนี่ วอลเล็ต แต่กดผิด ไปกดเติมทรูมูฟ เงินมันเลยเข้าซิม ยอดไม่ได้น้อยเลย ทำไงให้ได้เงินคืนบ้างครับ พอดีโทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรูมาหลายรับละ ไม่มีใครรับเลย #ทรูมูฟเอช

เหตุการณ์คือจะเติมเงินเข้า TrueMoney Wallet ผ่านแอพธนาคารแต่กดผิดไปกดเติมเป็นทรูมูฟเอชโทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์ทรูคอลเซ็นเตอร์ทรูไม่สามารถยกเลิก เพื่อดึงเงินกลับได้ สรุปคือเสียค่าโง่ ไป 500 บาท เพราะคอลเซ

ขอสอบถามหน่อยค่ะพอดีเติมจากแอพธนาคารกสิกรไทยเข้าทรูมูฟเอชเติมเงินแต่ยอดเงินไม่เข้าติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูจะยากมากไม่รู้จะทำยังไง

จะสมัครจ่ายด้วยเบอร์มือถือแต่สมัครไม่ได้เพราะมันขึ้นว่ารหัสผ่านใช้ไม่ได้ชั่วคราวพอโทรไปคอลเซ็นเตอร์ทรูนับเรื่องไว้แล้วก็หายเงียบสรุปไม่ได้คำตอบอะไรเลย ควรทำยังไงดี??

ตอนนี้เริ่มเหนื่อยกับค่ายเน็ตนี้จริงๆ เรื่องแรก เติมเน็ตไป30กว่าบาท เงินในวอเล็ทถูกตัด แต่ข้อความไม่เข้าใช้เน็ตไม่ได้ เรื่องที่สอง เติมเน็ต99บาท 15วัน ใช้ได้แค่วันเดียวข้อความเด้งมาว่าใช้หมดแล้ว แค่วั

เรามีปัญหาเรื่องการเติมเงิน เนื่องจากเงินที่เติมเข้าไปมันไปดันไปสมัครเน็ตและเงินที่เหลือไม่พอ มันเลยตัดเข้าตัดเข้าผิดโปร คราวนี้เราจะโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยังไงก็ไม่มีคนรับ รอสายชม.กว่า ๆ ไม่มีใครรับ ก

เมื่อวันที่04/06/2566 เราเติมเงินจากแอปของกรุงไทยเข้าเบอร์ทรูมูฟเอช100บาท ยอดเงินถูกหักจากบัญชีแต่เงินไม่เข้าซิมค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ของค่ายทรูแต่ไม่มีสายตรงเลยค่ะ มีใครทราบมั้ยคะว่าจะติดต่อได้ยังไง

ทำไมคอลเซ็นเตอร์ทรูชอบคะยั้นคะยอจังบอกปัดไปแล้วว่าไม่สนใจก็ยังเสนออยู่นั่น โมโห