ทรูมูฟเอช เติมเงินแล้วไม่มีทรูพอยท์

เหตุการณ์คือจะเติมเงินเข้า TrueMoney Wallet ผ่านแอพธนาคารแต่กดผิดไปกดเติมเป็นทรูมูฟเอชโทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์ทรูคอลเซ็นเตอร์ทรูไม่สามารถยกเลิก เพื่อดึงเงินกลับได้ สรุปคือเสียค่าโง่ ไป 500 บาท เพราะคอลเซ

ขอสอบถามหน่อยค่ะพอดีเติมจากแอพธนาคารกสิกรไทยเข้าทรูมูฟเอชเติมเงินแต่ยอดเงินไม่เข้าติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูจะยากมากไม่รู้จะทำยังไง

อยากคุยกับพนักงานทรูมูฟเอช มากกว่าจะกดคุยกับบอทครับ ใครมีวิธี แนะนำได้บ้างครับ

จะสมัครจ่ายด้วยเบอร์มือถือแต่สมัครไม่ได้เพราะมันขึ้นว่ารหัสผ่านใช้ไม่ได้ชั่วคราวพอโทรไปคอลเซ็นเตอร์ทรูนับเรื่องไว้แล้วก็หายเงียบสรุปไม่ได้คำตอบอะไรเลย ควรทำยังไงดี??

ปกติแล้วเสียค่าเน็ตของเครือข่ายทรูมูฟเอสเดือนละ 249บาท แต่มีข้อความซึ่งไม่ได้สมัครมาก่อนมาแต่ไหนไม่รู้ มีค่าใช้จ่าย ของข้อความ 270บาท รวมรายจ่ายทั้งเดือน 603 บาท.30 ไม่รู้ว่ามาได้อย่างไรอยากจะติดต่อคอ

สมัครเน็ตโรมมิ่ง เติมเงิน ไม่เข้าเลยไม่มีข้อความเน็ตใช้ไม่ไม่เลย

พอดีสงสัยครับ ว่าจ่ายบิลงวดสุดท้ายตรงเวลา ยังคงได้โบนัสเนตฟรี 1GBและหรือโทรฟรี 7วัน เบอร์นี้อยู่ไหม ผมไปจ่ายพร้อมกัน 2เบอร์ ตั้งแต่วันที่ 2เม.ย.ที่เคาเตอร์ทรูโลตัส บางปู วันนี้คืนวันที5 เมย.เกือบเที่ย

ส่วนตัวมีปัญหาที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง โทรไปถือสายรอเป็นสิบนาทีก็ยังไม่มีคนรับสาย จะติดต่อผ่านช่องทางอื่นก็จะให้คุยแต่กับบอทมะลิ คือถ้าจะติดต่อยากและบริการแย่แบบนี้จะเลิกใช้นะคะ

ต้องการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ ที่เป็นคนจริงๆไม่ได้อยากคุย กับมะละ นี่โทรไป1242 รอสาย15นาทีจะ16นาทีอยากคุยกับเจ้าหน้าทีจะแจ้งปัญหาก็ไม่ได้คุย สักที ทำไงถึงจะได้คุยค่ะ

พอดีว่าอยากจะเปลี่ยนโปรยกเลิกแพ็คเกจและติดต่อหาคอลเซ็นเตอร์จริงๆไม่ได้มีแต่ให้กดตามตัวเลขซึ่งเราไม่ต้องการคอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟเอชยักษ์สนทนากับผู้ให้บริการจริงๆติดต่อทางด้านไหนได้บ้างคะ