เตือนภัยจ่ายเงินกับตัวแทนประกันต้องระวังให้ดี

สวัสดีครับวันนี้ผมจะมาเล่าถึงการทำประกันกับบริษัทประกันแห่งนึงซึ่งมีชื่อย่อ “บริษัทประกัน AA เมืองเก่า” และกันครับ และอีกตัวละครคือ “ตัวแทน” เอาล่ะครับงั้นมาเริ่มกันเลย ผมได้ทำประกันประเภทสะสมทรัพย์กับตัวแทน ซึ่งการชำเงินนั้นเมื่อ 17 ปี ก่อนผมว่าเทคโนโลยีด้านการชำระไม่เหมือนสมัยนี้ ซึ่งผมก็ได้ชำระกับตัวแทนมาโดยตลอดและตัวแทนก็ได้ส่งใบเสร็จของ บริษัทประกัน AA เมืองเก่า มาให้ตลอดจนผมส่งครบ แล้วทางผมก็ได้นำมาใช้ในการลดหย่อนภาษีตามปกติ ซึ่งเมื่อช่วงปี 2561 ผมได้ชำระเป็นงวดสุดท้าย ซึ่งเมื่อส่งครบตามจำนวน 17 ปี จะมีเงินสะสมเป็นเงินจำนวนหนึ่งและจะได้ดอกเบี้ยเป็นเงินอีกจำนวนหนึ่ง ผมเลยติดต่อไปหาทางบริษัทประกัน AA เมืองเก่า เมื่อต้นปี 2562 เพื่อทวงถามเงินที่ผมควรได้แต่กลับได้รับคำตอบสุดช็อคมา คือผมขาดส่งประกันมาเกือบ 7 ปี  เฮ้ยมันจะเป็นไปได้ไงในเมื่อได้รับใบเสร็จมาตลอดและยื่นลดหย่อนภาษีได้ตลอด ทางผมเลยได้ดำเดินการแจ้งร้องเรียนไปยังฝ่ายตรวจสอบการประกันภัยของ บริษัทประกัน AA เมืองเก่า และทางเจ้าหน้าที่แจ้งกลับมาว่าจะแจ้งผลกลับมาภายใน 30 วัน และเมื่อครบ 30 วันเจ้าหน้าที่ของ บริษัทประกัน AA เมืองเก่า ไม่ได้มีการติดต่อมาแต่อย่างใด ผมเลยรอต่อไปจนเลยมาอีก 3 วันผมเลยโทรกลับไปทวงถามหาคำตอบที่ควรจะได้รับซึ่งได้รับคำตอบจากเจ้าหน้าที่ว่าทางผมไม่ทราบข้อมูลดังกล่าวเพราะเจ้าหน้าที่ ที่รับเรื่องไว้ไม่สบายลาป่วยซึ่งทางผมก็ไม่ยอมแน่อยู่แล้วผมเลยข้อมูลที่ผมควรรู้ต่างๆ เจ้าหน้าที่เลยตรวจสอบให้และได้พบข้อมูลสำคัญคือ “ตัวแทน” ที่ผมทำประกันด้วยนั้นโดนให้ออกเนื่องจากมีการทุจริตปี 2558 ซึ่งถ้านับจากช่วงเวลางวดสุดท้ายที่ผมจ่ายไปนั้นมันแค่ 3 ปี เองนะแล้วที่บอกว่าผมขาดส่งไป 7 ปี บริษัทประกัน AA เมืองเก่า คุณจะไม่แจ้งข้อมูลอะไรผมหน่อยหรอไม่มีส่งจดหมาย ข้อความ หรือโทรมาติดต่อแต่อย่างใดเลย ซึ่งหลังจากได้ซักข้อมูลเสร็จเจ้าหน้าที่ดังกล่าวจึงแจ้งว่าจะให้เจ้าหน้าที่ ที่รับเรื่องติดต่อกลับมาซึ่งทางผมก็รออีก 3 วันกว่าจะติดต่อกลับมา ซึ่งเวลาที่โทรมาก็เย็นแล้วและพอรับสายยังจะได้รับการพูดจาที่รู้สึกว่า บริษัทประกัน AA เมืองเก่า เค้าคัดสรรคคนกันยังไงนะทำไมมันพูดจาไม่ดีขนาดนี้ และสรุปของการโทรมาคือ บริษัทประกัน AA เมืองเก่า ได้ปฏิเสธที่จะเยียวยาเนื่อง จากตามข้อมูลในไฟล์แนบครับ ซึ่งในตอนต่อไปผมจะมาอัพเดทหลังจากผมได้ให้ทาง คปภ ช่วยเหลือแล้วผมจะได้รับการเยียวยาทางไหนบ้างครับ 
 
ยังไงก็ต้องฝากเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ ช่วยกันแชร์ด้วยนะครับโดยเฉพาะคนที่โดนเหมือนผมเราต้องทวงความยุติธรรมคืน เพราะเงินก็เป็นเงินเรา