เวลาเจอคนประสานงานมาผิดฝ่ายแก้อย่างไรครับ

อย่างผมทำงานอยู่แผนก A
แต่มีคนติดต่องานเข้ามาซึ่งเป็นเรื่องของแผนก B
ทีนี้บังเอิญว่าถ้าผมไปแจ้งแผนก B เพื่อรับเรื่อง หัวหน้าของแผนก B ก็จะไม่พอใจว่าทำไมแผนก A มายุ่งอะไรด้วย
แต่พอผมบอกคนติดต่องานว่าให้ติดต่อไปที่แผนก B โดยตรง ก็ไม่ยอม (เพราะแผนก B ติดต่อยาก) ดึงดันจะติดต่อผ่านแผนก A
จะไปบอกผู้จัดการ ผู้จัดการก็รักแผนก B 
ถ้าปล่อยไว้ บริษัทก็เสียหาย เพราะไม่มีคนรับเรื่อง ถึงเวลาก็มีโทษแผนก A อีก
กรณีแบบนี้จะแก้อย่างไรดีครับ 
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่