ทำยังไงดีคะ AIS Sim2fly โดนตัดเงินทั้งที่ไม่ได้ใช้ สอบถามไปก็ไม่เคยติดต่อกลับ

ผมได้ซิมมาตอน 15.19 น.แจ้งผ่านไลน์ ais online shop ...AIS แจ้งว่าจะส่งข้อความมาให้เริ่มใช้งาน ประมาณ 19.00น. พอถึงเวลา ก็ไม่ส่งมา วันนี้ทวงถามเพราะ คิดว่าทาง dtac จะตัดสัญญาณ (ผมจ่ายเงินจนถึงวันที่ 1

จะไปกับครอบครัวน่ะครับ อยากรู้เผื่อเกิดเหตุเร่งด่วนหรือเน็ตเจ๊ง ครั้งแรกไปที่shop ais พนักงานบอกเสียนาทีละ60ทั้งคนโทรและคนรับ หาข้อมูลในgoogleเจอกระทู้ในนี้บอกนาทีละ6บาททั้งคนรับคนโทร แต่กระทู้เก่ามาก

ผู้เปิดขอเปิดสัญญาณ ais รับพนักงานบอกว่าจะติดต่อกลับมาตั้งแต่เมื่อวานยังไม่มีใครติดต่อกันมาเลย ควรทำไงดี มีแต้ข้อความอัตโนมัติให้กด แก้ปัญหาไม่ตรงจุด ทุกplatform ทุก platform ของ AIS มีแต่ AI ตอบแต่แก

คือจะย้ายค่ายออนไลน์ค่ะ เป็น Sim2fly ที่ใช้อยู่เนี่ย กดรับรหัสย้ายค่ายแล้ว มี sms แจ้งว่าไม่สามารถย้ายได้ เพราะเลขที่บัตรประชาชนไม่ตรงกับข้อมูล จึงโทรไปสอบถาม พนักงานแจ้งว่า เลขที่ลงทะเบียนมาคือ เลขที

ไม่แน่ใจว่าปกติแล้ว AIS สามารถปรึกษาปัญหาได้ถึงกี่โมง แล้วก็อยากทราบว่าคอลเซนเตอร์ของ AIS มีลูกค้าติดต่อเข้ามาตลอดเลยใช่ไหมคะ เสียงรอสายบอกแค่ว่า พนักงานกำลังดูแลลูกค้าท่านอื่นอยู่ รอมาประมาณครึ่งชั่ว

ชำระบิลตั้งแต่เช้าแล้ว ยังใช้บริการไม่ได้ จะให้คุยกับอุ่นใจอยู่นั่น ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ทำไงเนี่ย

คือผมกดรหัสผิด3รอบ แล้วจอมันล็อคเฉยเลย โทร1175ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานจริงๆ เลยสงสัยว่าต้องไปหน้าร้านจริงๆหรอถึงจะได้เพราะบ้านของผมอยู่ไกลจากais shop