ทำยังไงดีคะ AIS Sim2fly โดนตัดเงินทั้งที่ไม่ได้ใช้ สอบถามไปก็ไม่เคยติดต่อกลับ

กระทู้คำถาม

AIS Mobile Operator ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค

ติดต่อที่ shop AIS ครั้งแรกวันที่ 24 ต.ค. ครั้งที่ 2 ต้นเดือน พ.ย. และครั้งล่าสุดวันที่ 10 พ.ย.
พนักงานบอกว่าจะตามเรื่องให้ แล้วบอกว่าจะมีคนติดต่อกลับก่อนเที่ยงบ้าง ภายใน 2 วันบ้าง แต่ทุกครั้งก็ไม่มีการติดต่อกลับมาแม้แต่ครั้งเดียว!!!
พอมีช่องทางไหนที่จะตามเรื่องได้บ้างไหมคะ