สวัสดีครับ มีเรื่องขอความช่วยเหลือคือ เมื่อวาน (12/11/62) เวลาประมาณ 23.20 น. ผมเข้าไปจะซื้อเกมส์ใน nintendo switch eshop ของญี่ปุ่น ซึ่งก็ทำตามขั้นตอนไป โดยจะให้ตัดจาก true wallet เลยกรอกเลขบัตร we card ไป หลังจากนั้น eshop ก็ตัดเงิน แต่ผมเผลอกดออกก่อนที่จะกด download ทำให้ไม่ได้เกม
     ผมลองหาข้อมูลดูว่ามีคนเป็นแบบเดียวกันบ้างมั้ย สรุปว่าเค้าบอกให้รอ บางคนบอก 1 ชั่วโมง บ้างบอก 5 ชั่วโมง บ้างบอกวันนึง เงินจะคืนเข้ามาที่บัญชีเราโดยตรง ตอนนี้ผมรอมาจะครบวันแล้วครับ อยากทราบว่าผมต้องทำยังไงครับถึงจะได้เงินคืน

ปล. ตอนนี้ผมกดเกมเดิมไปแล้ว โดยที่ไม่ลืมกด download แล้ว
สรุปคือเสียเงิน 2 ครั้ง ได้เกมเดียว อยากได้เงินรอบแรกคืน ทำไงดีครับ