ขอความช่วยเหลือ กรณีแอร์เอเชีย ยกเลิก cc

เนื่องจากยื่นเรื่องขอคืนเงินไปตั้งแต่เดือนกันยายน 2562 ณ ปัจจุบันยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ ก่อนหน้านี้ได้ติดต่อเจ้าหน้าที่ cc เพื่อประสานงานและติดตามสถานะ แต่พอแอร์เอเชียยกเลิก cc ไม่ทราบว่าจะติดต่อช่องทางไหนได้บ้างครับ

ติดต่อน้องเอว่า ก็ไม่ได้ผล
ติดต่อทางเมล์ ก็ไม่มีอะไรคืบหน้า

😭😭😭