เราสามารถใช้grabโดนกดจาก ตจว. ได้อย่างไร ขอคำแนะนำ

เราอยู่ ตจว อยากใช้grab ไปรับของใน กทม ไปส่งภายในกทม. แต่พอเรากด grab จับสัญญษณว่าเราอยู่ ตจว. เลยกดหาอะไรไม่ได้เลย อยากทราบว่าเราเรีใช้grabจาก ตจว ต้องทำอย่างไรบ้างค่ะ (ปล.ตอนนี้มันแบบในภาพค่ะ)