บัตรเครดิตธนาคารออมสิน ทำไมใช้เวลาดำเนินการแก้ข้อมูลลูกค้า5-7วัน ทั้งที่เป็นความผิดพลาดของ จนท

บัตรเครดิตออมสิน โทรมาเสนอให้บัตรเครดิต  แฟนเราก็ยินยอมค่ะ   พอบัตรส่งมา แฟนเราเปิดบัตรใช้ ปรากฏว่าเบอร์โทรที่ระบุในระบบผิด  ทราบเพราะว่าจะซื้อของออนไลน์ แล้ว otp ไม่มาสักที  จึงลองเช็คดู ปรากฏว่า จนท ใส่เบอร์แฟนเราผิดค่ะ  จนท เป็นคนกรอกข้อมูลสมัครให้  จึงโทรไปคอลเซนเตอร์  ให้แก้เบอร์ จนท บอกใช้เวลา 5-7วันทำการ   พอรอหลังจากระบบแก้เบอร์เสร็จ   ก็ยังใช้ otp ไม่ได้  แต่เช็คในapp แล้วเบอร์ถูกแล้ว   วันนี้โทรไป บอกให้รออีก 5-7 วัน    ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างคะ     ใช้เวลาหลายวันมากค่ะ  แล้วแก้ปัญหาไม่จบสักที