ว่าด้วยเรื่องการโอนคะแนน AirAsia เป็น X Cash

กระทู้คำถาม

Air Asia

คือผมได้ทำการโอนคะแนน จากบัตรเครดิตเป็นคะแนน big เมื่อวันที่ 16 ตค 62
จากนั้น big ไม่ให้โอนออกเป็น x cash
จากนั้นมีการให้กรอก google form ว่าใครต้องการโอนคะแนนออกจาก big เป็น xcash ภายในวันที่ 31 ตค ซึ่งผมก็ได้ทำตาม
เมื่อวาน มี sms มาจาก x cash ว่าผมเป็นคนในกลุ่มที่ได้กรอกข้อมูลใน 2000 คนแรก และได้โบนัสสูงสุด 5000 x cash
สอบถามไปแอร์เอเชีย ว่าทำไมไม่ได้รับอีเมลให้โอนคะแนน
แอร์เอเชียบอกไม่พบการกรอกข้อมูลขอโอนคะแนน งงจังครับบบบบ