โปรแรงสุดแห่งปี 10 Mb 200 บ. และ 4 Mb 150 บ. สัญญาณไม่ดี [ย้ายค่าย]

ผมสมัครโปรเน็ต แรงสุดแห่งปี 10 Mb 200 บ. และ แฟน 4 Mb 150 บ.  เมื่อวันที่ 10/11/2019 ค่ายสีฟ้าทั้ง2คน

อยากทราบว่า

1.ถ้าติดโปรอยู่ สามารถย้ายค่ายไป สีเขียว หรือ สีแดง ได้ไหม
2. ถ้าย้ายได้ต้องสมัคร โปรใหม่ด้วยหรือป่าว หรือยังคงอยู่

ขอบคุณครับ