อยากทราบเกี่ยวกับซิมเทพธอร์ 10Mbps ไม่ลดสปีด 1 ปีจริงไหม

ซื้อซิมเทพธอร์ของทรู  แพ็คเกจแจ้ง ความเร็ว 15 mbps แต่ใช้งานจริงไม่ได้เลย อยู่ดีดีสัญญาณหาย โทรแจ้ง Call Center รอสายนานมากๆ การแก้ไขก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลย (รู้สึกเหมือนโดนหลอกลวงผู้บริโภคเล

อยากสอบถามว่าซิมทรูรายปีสามารถต่อโปรโมชั่นได้ไหมและต้องเติมเงินเท่าไหร่ราคาใกล้เคียงกับซื้อซิมใหม่หรือเปล่าคือไม่อยากจะเปลี่ยนซิมใหม่อยากจะต่อโปรอีก 1 ปีหรือมีโปรไหนบ้างไหมครับสอบถาม

แต่ก่อนมีโปรซิมเทพดีๆ แบบ Max Speed 100GB โทรฟรี แต่ตอนนี้หายไปหมดแล้ว หลังจากควบรวมกัน เหลือ 2 บริษัทใหญ่ ก็โปรดีๆหายไป ราคาก็แพงขึ้น ผู้บริโภคแทบไม่มีทางเลือกเลย

ซื้อซิมเทพ ความเร็ว 30 mb. 100 Gb. ต่อเดือน ใช้จริง ใช้ได้บ้างไม่ได้บ้าง ผ่านไป 10 วัน ศูนย์บริการทรูที่เดอะมอล งามฯ บอกเน๊ตหมด ถามว่าเช็คอย่างไร ขอดูปริมาณการใช้ บอกให้ดูใน app. True พอเข้าไปดูขึ้นเน

คือช่วงปลายเดือนม.ค.ได้รับข้อความแจ้งต่อออายุโปรโดยไม่ต้องเปลี่ยนซิมใหม่ เลยสอบถามเจ้าหน้าที่บอกว่ายุติการจำหน่ายโปรนี้ไปแล้ว หากต้องการ 15 Mbps ต้องสมัครโปร 2090บาท แต่จะได้ไม่เท่าเดิมคือจำกัด 15 Mbp

ขอสอบถามครับ ซื้อซิมเทพธอร์ทรู 10Mbps มาช่วงต้นเดือน อินเตอร์เน็ตแทบจะไม่วิ่ง พอจะมีวิธีแก้ไขไหมครับ เดือดร้อนมาก  เทส speed ขึ้น error ตลอด  บางทีเทสได้แต่วิ่งไม่เคยถึง 10 อย่างมากอยู่ 4-5