เรางงกับ ทรูมูฟ ว่าทำไมเราเปิดใช้งานเบอร์ใหม่ครั้งแรก เราใช้แพคเกจ 1099 บาทต่อเดือน
แต่ตั้งวงเงินให้เรา 800 แล้วพอครบรอบตัดรอบบิล ทุกวันที่ 9 ของทุกเดือน แต่กำหนดชำระตั้งเดือนถัดไป แบบนี้เราก็โดนระงับวงเงินการใช้งานโดนตัดสัญญาณสิ เพราะแพ๊คเกจของเราสูงกว่าวงเงินเราแค่มองว่ามันถูกต้องหรือไม่ รู้สึกไม่ประทับใจเลยผิดหวังตั้งแต่เริ่มเลย ขอปรับวงเงินก็ไม่ได้ พนักงานบอกว่าต้องรันตามการใช้งานระบบจะปรับให้ ใช้งานครบ3 เดือนยังเงี้ย อันเนี้ยเราเข้าใจนะ แต่ทาง ทรูเริ่มตั้งมาให้เราเท่านี้ เราคิดว่ามันไม่แฟร์ กับลค. ตายพอดี มันใช่มั้ยเนี้ย  เราใช้ของ ค่ายอื่นไม่เคยมีปัญหาเลย ผิดหวังจิงๆ  แล้วก็ช่วยอะไรเราไม่ได้ด้วยนะ มีที่ไหนเนี้ย ตั้งวงเงินให้ต่ำกว่าราคาแพ๊คเกจ