จอง iPhone11 Pro Max ผ่านทางเว็บ Dtac มีช่องทางให้ติดตามสถานะของสินค้าได้บ้างมั้ยคะ หรือต้องรอ จนท. ติดต่อกลับมาเท่านั้น

กระทู้คำถาม
ได้ทำการจอง iPhone 11 Pro Max ผ่านทางเว็บ Dtac ไป มีโอกาสที่เราจะได้สินค้าก่อนวันที่กำหนดไว้ในวันจองหรือไม่คะ? โทรสอบถามทาง Dtac call center ก็ได้รับคำตอบแค่ว่าให้รอประมาณ 4-8 สัปดาห์นับจากวันจอง หากเครื่องส่งถึงหน้าร้านแล้ว จึงจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อให้มารับสินค้าเอง เมื่อขอเบอร์ติดต่อของสาขาที่จะเข้าไปรับ เพื่ออยากติดตามสถานะของสินค้า ก็แจ้งว่าไม่มีเบอร์ติดต่อ ให้รอทางเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาเท่านั้น แล้วแบบนี้ก็คือได้แต่รอโดยไม่รู้สถานะอะไรเลย (-_-)" คือให้รอก็เข้าใจนะคะ แต่การรอ 4 สัปดาห์ กับ 8 สัปดาห์ มันก็ค่อนข้างต่างกันมากเนอะ อย่างน้อยน่าจะมีช่องทางให้ได้ติดตามสถานะอะไรได้บ้างจะได้รู้ว่าต้องรอถึงประมาณไหนเน้อ...
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่